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最聪明的品牌都在借助UGC提高用户消费体验
现在，电商平台的竞争愈演愈烈， 每个企业都在寻找新的出路，在促销内容上变出新花样。完全靠自己做品牌宣传，既费时又费力，所以，最聪明的品牌都在借助它们最强大的资...
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五种地图，带你摸清用户行为
本文我们讨论用户体验旅程及其多种绘制方法，来帮助大家更好地理解用户行为。
关于体验地图（experience maps），业界有数十种术语：
出现这么多叫法是由于大家很难就...
一份“高投资回报率”的用户体验度量方法指南
本文核心就是介绍体验度量方法，以及如何在商业项目中如何发起一个具有高ROI（投资回报率）的用户体验量化流程。 下面文章将分为解读高投资回报和拆解体验度量、实际案...
设计微交互，创建出色用户体验方案
我们可以看到，大多数成功的交互设计都是以一种简便、直接了当的方式来协助用户完成产品体验。微交互就是这样，通过一些微小的交互操作就能实现功能，好的微交互设计将...
NPS：关于用户体验你必须知道的一个指标
如何衡量你的用户对产品的使用满意度呢？NPS就是一个非常重要的标准。那么，如何搭建NPS模型，利用NPS指标更加直观、具体地完成用户调研呢？以下，笔者将详细为大家讲述...
我分析完10000条数据，终于明白PM们为什么都在说“用户体验”
为了弄明白“当前PM们为什么越来越多地谈论用户体验”，笔者爬取了各大网站近一万篇文章，终于对用户体验的本质和重要性有了更深层次的理解。
一、产品经理为什么要关注...
从万条评论分析：探讨用户对于消费级检测产品的体验和态度
我一直想对消费级基因检测产品的用户做一些深度访谈，但一直没有合适的方式。所以选了一个折中方案，从用户对基因检测产品的评论下手，探讨一下用户对于消费级的检测产...
如何从视觉设计层面，提升产品的用户体验度？
本篇根据自己以往的设计经验，分别从注重用户反馈、信息层级划分、图标细节处理、情感化设计四个方面，来讨论如何提升作品的用户体验度！
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Google HEART模型：助力设计成果评估，提升用户体验
在设计工作总结中，大家往往会遇到设计成果评估标准的问题，即如何评判设计成果的好与坏，有的通过页面数量，有的通过产品体量，有的通过项目重要性，但这样一般都很难...
五感觉醒：人人都能掌握的表层产品力
产品变现层的东西往往不是核心卖点，但是切切实实地影响着用户体验，本文将从五类感觉着手，辅以案例，从用户视角出发，分析表层的产品体验。
在这个产品经理英雄辈出...
如何做好引导体系，提升用户体验？
引导系统是导航的重要组成部分之一，高效易用的原则是工具性/企业型产品的核心竞争力和现阶段不可忽视的商业准则。如何做好引导体系，也是用户体验的要点之一。
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2018年优秀用户体验的7大要素
用户体验是现代应用程序设计的重要组成部分，用户的期望在不断变化。尽管我们无法预见未来，但过去十年所做的变化表明，根据用户需求进行调整从未像现在这样至关重要。...
