创业学院
互联网创业的两个死穴,你作了么?

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今天,谈谈通过低频和非标准需求的互联网化,来作死的方法。 这年头,创业导师太多了,创业者都快不够用了,尤其是互联网领域,3BAT和TMD这类企业的在职和离职员工也有...
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产品运营
处理用户反馈时,我总结的几点经验

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本文是笔者在处理反馈时总结的经验,可能和你在做的有一些不一样。不过,用心去对待用户,认真对待每一条反馈,我相信肯定都是一样的。 互联网的用户支持和传统客服的...
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用户研究
4个步骤,创建一个有效的用户画像

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