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浅谈互联网金融产品“预流失用户”的定义
“预流失用户”，即有流失倾向，但并没有完全流失的用户。相较于“流失用户”来说，“预流失用户”处于观望阶段，或许对现有产品有所顾虑，或许对于潜在的流向（即竞品）有所...
营销理论分析：为何首席增长官会取代首席营销官？
心智占有率、获取便利性和数据可用性导致了营销理论的整体迭代。
随着可口可乐现任 CMO （即“首席营销官” Chief Marketing Officer ）在今年五月退休，这家消费品巨头...
摩拜 vs ofo：谁会先补齐自身的短板，成为胜者？
一旦摩拜将产能体系真正完善，很有可能会在耐用性、产业链可控性上胜过ofo。只是，当前的问题在于，面对马力全开冲击高覆盖率的ofo，短期内产能上的不足会让摩拜落于下...
产品经理日报第934期｜允许用户下单之后修改上车地点，Uber新功能人性化？
哈喽，依旧相约七点半^_^产品经理日报继续为您带来今日最新的资讯：Uber增加新功能，允许用户下单之后修改上车地点；推特停止将@用户纳入到140字符长度的计算范围；蚂蚁...
处理用户反馈时，我总结的几点经验
本文是笔者在处理反馈时总结的经验，可能和你在做的有一些不一样。不过，用心去对待用户，认真对待每一条反馈，我相信肯定都是一样的。
互联网的用户支持和传统客服的...
认知心理学告诉我们高效学习的6个方法
本文作者从认知心理学的角度，探讨了高效的学习方法，并结合自身经验，与大家分享高效学习的魅力。值得一阅。
很多孩子从小被教育要好好学习，但却从没人教到底怎样好...
实践提炼：面对大型B端项目，产品设计该如何展开？
作者根据自己的工作经验，总结了一些面对大型B端项目时可用的设计思路，希望可以给大家的工作带来一些帮助。
ERP系统是典型的To B产品，拥有体量大、功能杂、专业强等...
从C2C到KFC：知识付费的春天为何出现在中国？
移动互联网时代，知识的整合与传播呈现出了更多形式，当下最火的莫过于是知识付费。知识付费的春天为何出现在中国？为何硅谷没出现知识付费热潮？知识付费会出现KFC（Ka...
从0到1设计一款产品，我的反思与总结
本文作者结合自己的经验，总结了产品从0到1设计过程中的一些反思，与大家分享，希望可以给大家一些启发。
2015年的夏天，我以实习生的身份来到现在的这家公司。刚到公...
4个步骤，创建一个有效的用户画像
Persona是我们在做体验创新和设计的过程中非常重要的工具，它可以帮助我们形象的了解目标用户的行为特征，帮助我们判断用户需求。建立Persona也往往是我们在项目过程中...
在挖掘到一个用户痛点后，如何将思路成倍拓展？
在用户解决问题的完整路径上，思考每一个节点，是否有拓展的可能性，可能会发现惊喜！
没有思路，思路上受限，不知道如何发散思维，找到更多的机会。我专门为此写一篇...
从1.2亿次的点击中，苹果学到了这个提高用户体验的方法
从iOS 9改版到iOS 10之后，锁屏页面的音乐控件变大了，用户体验明显提高。那么最佳的按钮触摸大小应该是多少？经过1.2亿次的实验后，这个结果被微软/苹果等顶级公司采用...
