苹果iOS的封闭体系,造就了这些不为人知的灰色产业链

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huisecasa

2015年末,伴随着金华小伙徐某因“App Store充值退款”事件锒铛入狱,苹果体系下的灰色产业链再一次曝光在公众面前。做为一名iOS推广从业人员,苹果缔造的生态体系绝对是史无前例,无论是产品的丰富度,还是产品体验,甚至连产品上架审核都是有章可循。我们总在抱怨苹果的霸权主义和非人性化,但总有那么一批人通过玩转苹果规则活的有声有色,甚至一夜暴富。是霸权,还是信息不对等,还是缺乏积累和学习的动力,此刻,看文章的你心里应该有数。

文公子在之前的文章中有爆料过《加急审核》,《马甲》,《刷榜》等灰色产业链,以及这些灰色操作手段的基本原理和操作路径。今天文公子将从App的生命周期链条上为大家系统性介绍这些灰色产业链。

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一 苹果开发者账号

苹果开发者账号分为三类,企业开发者账号和个人开发者账号,这两类账号下的App是可以在App Store进行提交审核上架的;

  1. 个人开发者账号一般五个工作日可以下来
  2. 企业开发者账号审批时间比较漫长,大概两周以上。需要准备的材料较多,其中就有邓氏编码,接下来会详细介绍。
  3. 第三类是企业账号,供企业内部使用;在iOS 9发布以后,苹果对企业级账号进行了毁灭性的封杀。企业账号下的App无法直接点击信任信用,需要在“设置>-通用>-描述文件与设备管理>-点击原文件信任”才可以使用,并且随时面临企业账号被封的可能;一旦被封又要重新申请,这也是积分墙App需要经常性修复的根本原因,其也准备了系列的企业级账号和注册资格。

行业内部已衍生出开发者账号代理注册的业务,收费大概在500-1000元不等,需要开发者自备“国际信用卡”,例如:VISA和MASTER信用卡。

二 邓氏编码

邓氏编码(D-U-N-S®Number)是一个独一无二的9位数字全球编码系统,相当于企业的身份识别码 (就像是个人的身份证);被广泛应用于企业识别、商业信息的组织及整理,可以帮助识别和迅速定位全球2亿家企业的信息。这个号码是由邓白氏公司签发的,每个号码会跟一个唯一的企业实体相对应,不会重复使用。也就是说,一个号码代表一个公司实体,通过邓氏编码,浏览者可以迅速获得独创、丰富且高质量的信息产品和服务。

企业开发者账号和企业账号申请材料中需要邓氏编码,邓氏编码的申请审批时间较快,一般1-3工作日可以搞定,遇到节假日需要3-5个工作日。邓氏编码申请已经形成一条很完整的产业链,带申请费用大概500-1000元。

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三 加急审核

为方便开发者及时更迭存在重大Bug的App,App Store提供了加急审核通道。每个开发者都可为自己提交的应用申请加急审核,一旦申请成功,应用很快就会进入审核。

加急审核效果

苹果提供专门为加急审核App的排队序列,开发者提交加急审核邮件后,一旦加急成功,基本是24小时内就会出审核结果。只要你的App申请加急成功,加急审核过程中就算你的App在审核时被拒绝,你再次提交审核依然是加急审核状态,这个状态一直伴随到这个版本过审为止。

加急审核操作

  1. 登入苹果开发者后台;
  2. 点击后台首页下面的Contact Us(中文:联系我们);
  3. Contact Us会弹出依上而下的三个选者对话框,依次选择App Review/App Store Review/Request Expedited Review,最后点击对话框下面Request an Expedited App Review,便可成功进入加急审核页面。

加急审核现状

加急审核这条产业链也有一年多的时间了,中国人的聪明在这条产业链上得到很好的诠释,不但业务铺及整个苹果中国大陆地区,也进一步渗透海外市场。在全民有事没事加个急的大环境下,加急审核通道被过度玩坏。苹果也发现一些发开者账号频繁利用这个通道为省去必要的审核等待时间,对加急通过进行了调整。

例如2015年7月对申请条件进行了严格化,包括对开发者账号加速的次数、App加速的频次、IP等方面的考量;2015年11月,加急审核通道几乎一度关闭。

四 马甲

马甲App可定义为功能体验相似,辅助主App导量的工具。马甲诞生之初,更多的是为了让认识你的人猜不到,缔造神秘感,在常用的App名外再注册的其他名字。通常App name、icon、应用截图、开屏图片、关键词、开发者账号都会与主App不同。

时下流行的马甲打法,一般是开发者账号不一样;如果资源允许的话,所使用的后台也不同。为了减少马甲开发成本,很多开发者都是直接使用主App的所有资源,直接换个开发者账号罢了。另一种打法类似喜玛拉雅和玩图系列,马甲采用主App的部分功能,不同功能性的马甲各自有自己的目标用户,再集体向主App导用户。做马甲的初衷有很多,有的为了测试产品的某个功能,有的为了覆盖更多关键词,也有的为了试探苹果的底线,使用灰色手段,最终的目的都还是为了获取用户。

五 Apple ID账号交易

账号在互联网时代诞生的最伟大财富,因为帐号的存在,养活了散步在中国各地的工作室和黑客同胞们。对于苹果而言,Apple ID是用户身边的标示与辨别。正因为Apple ID的唯一性,导致账号的交易异常猖獗。

Apple ID分为新账号,有权重账号和高权重账号。

新账号基本没啥作用,需要后期培养。账号注册非常简单,先批量注册163邮箱或者直接购买,通过邮箱便可以注册Apple ID,绑定银行卡的Apple ID才具有付费功能(一张银行卡可以绑定三个Apple ID)。

有权重账号是指有过正常用户的行为,包括应用下载使用和简单的付费购买。这些账号主要用来刷免费榜、付费榜、热门搜索榜、关键词排名、评论,这些帐号的价值很大。目前市面上流行机刷操作,用的就是这些账号;由于苹果的算法调整和不定期的封号,导致有权重的账号越来越少,迫使走向养号的道路,甚至有人为了快速获取有权重账号,盗号也是常用方式之一,时不时爆出的盗号新闻只不过是沧海一粟罢了。高权重账号主要是有非常高的黏性操作,适当合理的充值积累,这些高权重账号基本在老玩家手中,在行业内有着“千金难求一号”之说,这些高权重账号主要用来优化畅销榜排名。

六 手游流水充值

手游流水充值是业内众所周知的秘密,其可知性与刷榜一样,只要身在行业内,就无法规避这个问题。每家充值流水的初衷都不一样,有的是为了做畅销榜获取更多的用户,有的是为了品牌效果为了上市,还有的是为了做给甲方市场看,等等。

在手游流水充值的背后还有一条强大的产业链条,这个产业链就是“做号退款”。其操作原理比较简单,但环环相扣,有苹果设备提供商、玩家、淘宝代充服务卖家、职业退款人、职业做号人;一般以规模化的工作室运作。一套标准的退款链条要涉及到建号、充值、出单、退款四个环节,每个环节都有专门的细分从业者运作。建号人负责“培养”苹果帐号,出单人销售道具,退款人负责向苹果申请退款。

苹果客户每天都会来自国内的成千上万笔类似的退款申请,其中绝大部分都是“做号退款”产业链缔造的。如果你是资深玩家,应该会有过在淘宝购买道具的经历,这些道具的售价一般低于苹果应用商店的售价,可能的原因是游戏内部的少量低价销售给代理,另一部分就是通过“做号退款”诞生的。用自己的账号购买道具,利用苹果“90天内购买的订单号才可以退款”规则进行退款申请,苹果官方是允许新账号有一次退款机会的,一般第一次退款成功机会很大,第二次稍降低些;退款成功后,钱已回到账号,道具缺仍可使用,此时可以将道具以低于App Store上的售价在淘宝上售卖,赚取其中的暴力。

由于这条产业链的规模愈演愈烈,严重影响到游戏开发者的收益,其中不乏巨头腾讯网易等,当触及他们利益核心时,随之而来的可能就是法律的追究。金华徐某的锒铛入狱就是最好的映衬。法律虽然有所行动,仍旧模糊不清,巨大利益的趋势,越来越多的工作室加入其中。“做号退款”的道路还有多远,谁也不清楚。

文公子一直致力于清扫这些不对称的信息,写干货,做分享,尽管方式不同,但初衷未变,还原一个真实的iOS生态系统在公众面前。由于个人精力有限,最新的苹果动态和诸多干货无法第一时间与各位共享,在此,向各位朋友表示诚挚的歉意。

#专栏作家#

文公子,微信公众号:文公子ASO。人人都是产品经理专栏作家,资深ASO分析师。多年移动互联网从业经验,曾操刀大量APP的ASO优化执行。精于App Store规则研究和总结,在ASO技巧方面有其深刻的思考和独到见解。

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