电商江湖发展二十年

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二十年间,电商从初期的野蛮生长,中期的竞争加剧再到目前三足鼎立,那些没能把握消费趋势、固步自封的企业,很多被堙没在历史的长河中。与之相对的是,那些坚持变革与创新,了解用户需求的企业越做越大。

据京东财报显示,2019全年GMV破2万亿,第四季度实现营业收入1707亿元,同比增长26.6%;实现归母净利润36.33亿元,而去年同期则亏损48.05亿元,股票全线大涨12.44%,京东物流与下沉市场战略初具成效。

滚滚长江东逝水,浪花淘尽英雄!在电商的江湖,总是不乏豪杰们的演唱,他们演绎了中国电商史上的奇迹,他们促进行业整体进步,加速了一个时代的进程。

纵看国内外,没有哪一个国家拥有如此繁荣的电商体系, 为何电商源于国外却比不上中国?

电商取代线下主要是因为便捷,性价比高,而与国内不同的是,国外线下体系发达,服务良好,中间环节少,产品质量过关,无假冒伪劣,更重要是大品牌垄断,物流人力昂贵,往往对于消费者来说线下才是性价比最好的购物方式。

时势造英雄,如果换一个国情,那故事就不会那么精彩。个人的发展永远离不开祖国的繁荣,从道路交通到物流体系,从工业通信到互联网革命,从农村到城市,一步步的奠基造就的不仅仅是电商的繁荣,更是中华民族走向世界,崛起于世界。

希望之光

我国最早接触电子商务是1990年,当时候数据交换只存在于政府大型国企之间,后政府主导的“三金工程”取得重大突破,95年开始互联网商业化进程,但98年才真正落地,才促成中国互联网第一笔成功交易案例。随后一年现货电子市场交易额破2000亿人民币,中国银行联合电信局在湖南试点我国第一套电商系统,同时国内B2C网站陆续开通。这是电商发展元年,薄弱却散发着勃勃生机。

1999年3月,马云在杭州湖畔花园创立B2B的阿里巴巴。

同年5月,主营软件和图书的8848网站在北京成立。

哈佛毕业邵亦波和谭海音仿照ebay创立易趣网,同年11月北大副主席李国庆回国按照亚马逊模式创办当当网。

随后第二年,郭凡生的《商情杂志》搬到慧聪网上,卓越网董事长雷军和副总裁陈年从金山公司独立,一时间电商元年的江湖风起原涌,大佬之间也是相爱相杀。

(来源:网络)

而这一切离不开一个深凹的颧骨,扭曲的头发,淘气地露齿而笑,拥有一副5英尺(1.53米)、100磅(45千克)的顽童模样,这个长相怪异的人有着拿破仑一样的身材,同时也有着拿破仑一样伟大的志向ET侠士。

 一代宗师风清扬

“风清扬”先后三次出江湖,一举突破最终成就一代宗师之位,演绎时代的传奇人生。虽然风清扬从小天赋不佳,但他有一颗强者之心,不折不挠,具有远见,搭着时代赋予的机会与自身果断,强沟通力,一定运气一举封神,成为大众商业新星。

16岁的他与澳大利亚莫利一家相识,并时常保持联系的他们,让他英语内功得到奠基。之后一次邀请,被拒7次仍然克服种种困难办理签证,从而有一次睁眼看世界的游玩机会,给他的人生轨迹带来一些不一样的变化。

或许时代给予的磨练,18岁高考野心勃勃报考北大结果现实给他开了个玩笑,面临数学1分,18分的成绩,面临11次找工作失败结果,最终第三次发狠以数学79分考上杭州师范专科。吃够现实的苦让他意志执行力上得到足够多的磨练,或许时代都会给大人物一些玩笑吧!让他们知道每一份成功来之不易,梅花香尽苦寒的道理。

也正是这番经历造就不一样性格,在他6年的教学风格与他人迥然不同,深受同学的喜爱,被评为杭州市十大优秀青年教师,同时比一般人更加努力,广结善缘,做生活中的有心人。

1992年,马云开始了自己人生的第一次创业——杭州海博翻译社。当时的翻译社入不敷出,让马云不得不到义乌小商品批发市场进货卖商品维持经营直到2年后一次机会的出现。

当时,杭州桐庐县政府和一家美国公司有一个合作项目,美方没有按照合同付款,需要一个懂外语的人去交涉,小有名气的马云得到了这次谈判的机会。随后看望在西雅图的朋友参观美国ISP公司,发现巨大商机的他随后回国辞职投向互联网的浪潮。

1995年5月,中国黄页网站上线了,这是互联网上最早的中国网站之一。此时,离中国能上Internet还有3个月,同年马云他们接了一个业务,帮浙江省外宣部做“金鸽工程”,宣扬浙江经济文化成就。这个网页引起了不小的轰动,还有美国参议员专门发信,祝贺中国政府部门首次上网。

小有名气的马云去北京各部门来推广他的黄页希望得到政府支持,却吃了闭门羹。回到杭州他的黄页后被电信收购,97年以10W元贱卖开始第二次北上之路。

当时马云受邀担任外经贸部下属的中国国际电子商务中心总经理,负责搭建外经贸部官网和网上中国商品交易市场,也就是上文提到的。成功有时或许是偶然,但不得不说有时存在着必然。

如果当时选择安稳,后来或许不会有一个阿里巴巴帝国。1999年,马云和他的“十八罗汉”带领着一头影响中国乃至世界的商业巨兽就此崛起。机会总是眷顾努力的拼搏创业者,同年5月美国耶鲁大学法学院从事投资蔡崇信加入阿里,为其牵桥搭线找到孙正义,6分钟获得2500美金的投资。

2000年手握巨资招聘全球精英人才的阿里巴巴一时风光无限,哈佛,世界经济论坛,BBC到处演讲,被国外媒体竞相报道,甚至获得《福布斯》封面人物,在国内西湖论剑邀请张朝阳、王志东、丁磊等,也是当时互联网盟主级别人物。

2001年,阿里巴巴商家破百万,实现首次盈亏平衡。

  风起江湖,京东之始

随着互联网泡沫的到来,美国股市一片大跌,国外亚马逊呈现断崖式,2000年初,消息传到国内,和B2C模式一样的8848网转型B2B,也因此错失上市机会,还产生股权问题,从此8848就此出局。

我们在前进探索过程中,新的商业模式总是充满着不确定性,互联网这个对于当时的新兴事物需要时间与市场验证它的商业可能性,电商更是如此。

1994年,杨致远创立雅虎,1996年底就已经实现了首次盈利;1998年,马化腾创立了腾讯,2001年依靠QQ实现了盈利;2000年,李彦宏创立了百度,第二年,凭借后来的竞价排名体系实现了盈利。然而电商的盈利迟迟没有成功案例鼓励后来者,如果不是那次非典,或许电商要晚来几年。

电商盈利之路是艰难的,同样蛋糕也是巨大的,引无数英雄竞折腰。而电商阿里走了六年,京东用了12年,从垂直到综合电商的转变是一条艰巨的道路,在这过程中需要海量补贴赢得海量用户信任,据说淘宝用了10亿,京东用了300亿。

2003年马云趁着非典之际成立淘宝,ebay收购易趣同时进入中国市场,开始了第一轮电商战争。在广告方面,eBay中国拨了1亿美元的市场预算,和中国主要门户网站全部签订了排他性的广告协议,并在谷歌和百度把与“淘宝”相关的关键词都买断了。

而淘宝网推出“免费三年政策”,在电视、路牌、地铁、电梯到处投放广告,几千家小网站建立了合作关系;进军娱乐圈,在天下无贼、头文字D、韩城攻略等电影里做植入广告。

同时淘宝不断对盈利模式、用户数量等关键数据做公关,并根据用户意见淘宝率先推出支付宝,淘宝流量进入全球前20,最终战争以获得雅虎10亿美金投资获胜。

1998年,人大社会学专业毕业的刘强东开始创业。而在他读书期间,曾经被表白英语系女生嫌弃穷而拒绝,为此自学编程写系统赚外快。1995年在学校附近开餐馆不到2个月却因亏损20W倒闭。96年毕业加入一家日资传销鼻祖公司——日宝来福,想要加入,必须用1.5万元人民币买1张实际价值仅3000元人民币的日宝来福床垫,后被查封。他拿着之前工作时的积蓄,一共12000块,在中关村租了一个3平方米的柜台出售CD刻录机。刘强东每天都会打印10000份传单,然后派发。因不销售假货服务到位,年底就赚了30W。

当时光盘是刚需且大,不到第二年就破千万销售额,成为当时中国最大的光磁产品代理商,业务越做越大,他在几年内开设了12家分店。2003年,SARS来了,没有人去商店买东西。IT产品迅速下滑,而在三周内,刘强东损失了800万。他发现在网上卖东西很好,成本很低,效率很高。他开始决定关掉实体店并做电子商务。

2007年,京东获得第一笔融资。刘强东做出两大决定性战略决策:一是向全品类扩张,从只做3C产品转为一站式购物平台;二是决定自建仓配一体的物流体系。为打造更快的物流体验,融资的钱大多进了物流的黑洞之中不可自拔。

据相关计算,京东投资仓配一体的物流,一个城市一天送2000单才能盈亏平衡,早期有如此魄力确实很难的,但不得不说资金链压力巨大,差点面临资金断裂,但后期效果也是显而易见的。

支付能力与物流能力是电商的基础,二大巨大默契的选择不由促进时代的进步,同时也可以说是时代选择,也不由让人觉得一丝丝诧异。做数码起家京东居然不在华侨城,做服装起家居然不在广州白马,一个北京一个杭州,形成南北对立,互不影响慢慢扩张,也让市场与资本有了更多选择,形成良性竞争。

 百花齐放,五环之外

从阿里的天猫商城“双十一”到手机淘宝,从假货到“招财进宝”再到“十月围城”,从支付宝到大数据高并发再到“千人千面”,各种制度规则,业界的老大总是一个革命道路的探索先驱者,才有如今强大与活力。

一代商业奇迹乔布斯以一己之力推动整个行业的自我革命,从图形设计到PC到iphone再到ituns,每一次都是改变世界的自我革命,苹果才取的那么高的市值。电商的江湖也总是如此波澜壮阔,这或许也是如此吸引人的地方,毕竟如果一眼望到尽头,那还有什么意义?

2012年,一场号称史上最大的价格战开打。苏宁易购、国美、天猫商城、京东、当当网等发起各种降价活动,都号称全网最低价,大力度开展网上促销,电商大战也就此开始。疯狂补贴就是电商的代名词,早早实现盈利的当当就是看不透这一点,以至于本土城门失守,被京东抢了多少份额,面临破产清算的结局。

在这一年,由京东开始的价格战,先是把矛头指向当当,又把炮弹轰向苏宁,以此把所有对手全都卷了进来。刘强东分享战果时候洋洋得意,在微博上公开说明业绩,销售额,GMV等各项指标疯涨,虽然净利润为负。

同时陈欧、戴雨森首创“化妆品团购”模式,每天在网站推荐十几款热门化妆品——特卖商城聚美优品。仅仅两年,聚美借助“为自己代言”+陈欧形象的广告策略迅速爆红。聚美优品以细分市场,敏锐洞察消费趋势从而大获成功,可惜因假货没能长久。

2014年,网易严选的丁磊以跨境电商切入中产阶级需求为突破口,通过整合供应链,确保原料,设计,包装售后过关,节约成本打开市场,引起各大巨头争相模仿,促进一次产品质量的升级。而此时小红书、唯品会也凭借高度垂直的经营在美妆和特卖服饰领域闯出一片天。

2016年,拼多多正式上线,这个最初靠拼团买水果的H5,通过0元购、1元购裹挟用户发动亲友砍价,成功导入了大量流量,最终发展成综合性电商平台,掀起社交电商的浪潮。成立仅仅三年,市值直破三百亿美金。

说起黄铮,他的经历和五环外的形象一点也不搭,1998年考上浙江大学就读计算机系,一次偶然通过技术文章遇上他第一位贵人——丁磊,通过他的介绍得到商界大佬段永平赏识和投资。当然自己也厉害,本科毕业后直接出国留学,拿到谷歌微软offer,并通过谷歌的股份,一下获得几百万美金,实现财务自由;并在工作三年中相继认识李开复,蒋凡等科技大佬。

2006年,段永平拍下巴菲特午餐并带上黄铮,帮其造势。次年,在段永平支持下开始第一次创业——欧酷网,相继几年一直在电商行业扎根,2010办代运营公司“乐其”,后孵化寻梦游戏,最后成就拼多多项目。

2015年,黄铮开始他第四次创业,先模仿京东推出自营生鲜电商平台“拼好货”,后在孙彤宇建议下模仿淘宝平台模式,在2016年合并大获成功,自营收入达4.57亿。随即开始融资烧钱疯狂夸张之路。

只有坚持,打造专业深度,广结贵人,提高平台与圈子,你才能看到不一样的机遇与风景,共勉之。

产业互联网

对比中美发展,就C端互联网而言总体体积已经全面超出,但美国互联网经济结构B端占总体一半。而我国只是处于起步阶段,大量中小型企业数据化建设很原始,办公效率低效,还有很大的增值空间。在数据领域,美国有超过80%以上的企业上云,中国只有30%。目前这赛道上比较大企业就金蝶用友。

(来源:网络)

目前腾讯组织千帆SaaS联盟准备入行改造,但只是对于企业经营管理起到一定作用,一定程度上提高内部的效率,而深入行业内部深度改造,还需要行业各种资源,是需要很多决心和资本的。目前国外SalesForce,Zoom,SAP等。

以后产业一定是产业链上深度配合,提高各类资源利用效率,以匹配供应链与市场需求,做到快速响应,个性化定制为基础,演化到一定程度人人都是创业者,只要有好的创意,工厂能力随时对接赋能。国外有IBM,Bosch,国内有找钢网、巴图鲁这样的供应链企业。

数据是未来智能社会的基础,未来很长一段时间的衍变,一定是基于精准营销为基础的技术能力,通过大数据预测用户行为需求直接工厂下单直接推送,真正做到无经销零售商。并进行实时反馈数据深入研发制造设计各方面环节,实现自动数据化,实现整个供应体系质的升级。

总结

二十年间,电商从初期的野蛮生长,中期的竞争加剧再到目前三足鼎立,那些没能把握消费趋势、固步自封的企业,很多被堙没在历史的长河中。与之相对的是,那些坚持变革与创新,了解用户需求的企业越做越大。

这也再次证明了一个道理:世界上唯一不变的,就是我们一直在变。在这个竞争激烈的市场,即便做到TOP3,也不能保证你一直待在“舒适区”。电商三巨头抢走绝大部分市场份额,这意味着留给其他玩家的空间极其有限,但并不是完全没有机会。

实际上,后来者一直络绎不绝。毕竟数风流人物,还看今朝。不过随着市场技术与资本的积累却是越来越难,AI,无人驾驶,VR,产业互联网的机会,门槛是越来越高。

 

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