网易公开课APP产品体验报告

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wangyigonkaik

产品新人的第一篇产品体验报告,请各位产品大神给予指点,感激不尽。

产品信息

产品名称:网易公开课APP

体验版本:3.2.9

体验时间:2015.7.12

操作系统:魅族4.8

需求分析:产品定义:提供最新最全的公开课与Tel等视频内容

产品功能:搜索,下载,收藏​公开课视频

产品特点:主要针对公开课与Tel课程等​资源,资源丰富,分类清晰

目标用户:在校大学生,想要充电的都市白领

用户需求:高质量,完全版的公开课视频

​产品结构:

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产品结构十分简单,三个页面包含了所有的功能越内容,产品的结构采用了自上而下的层级结构。产品目标与用户需求进行的结构设计。先从最广泛的,有可能满足的内容与功能开始进行分区分,在按照逻辑进行次级分类。

功能体验:

首页​

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首页也其他类视频APP一样主要是视频的推荐区域。一个类动态图的视频推荐,接下来是田字状的视频分类推荐。

优点体验​:每个视频推荐内容的下面,不仅有视频的名称,还一个简单的词对他进行了说明,方便了用户了解视频的内容

全部课程

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全部课程页面只要是课程的分类。页面将课程内容进行了分类,分类详细,没选择一个分类后,相对的颜色都会发生变化。

优点体验​:当视频查看下拉到很后面是,依旧可以通过缩小的分类框来选择不同的视频类型,不用专门给又翻回到前面去。从新来选择分类。

个人资料页面​

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个人资料页面:内容简单包含了收藏,下载与播放记录。个人信息只是一个账号​,不想其他的软件牵扯过多的个人信息,对用户的隐私保护较好

缺点体验:太过简单,忽略了个人需要的昵称,个人头像等基本的需求。​

看视频界面

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看视频界面收藏,下载,分享等按钮都在视频上方鲜艳的位置处。当点击进去时,自我仍未应该是现实视频的简介,而非视频的目录。相关推荐觉得没有必要显示,应为看公开课视频是一般是有目的的,相关推荐不会查看。跟帖按钮不够明显。​

产品体验总结

网易公开课APP是一款专门针对高校公开课与Tel公开课,名人演讲的视频APP。页面偏绿色,寓意这生命活力,符合学习求 ,符合学习求知这样一个产品定位,页面构造简单,功能较为单一,但是很明确,操作十分简单,凭感觉就可以完成视频的查看下载收藏等功能,是一款定位,功能明确的APP。

改进意见:APP的视频跟帖功能部分需要完善,跟帖位置不够显眼。网站以看视频为主​,但缺少人们之间的对视频看法意见的交流区域,所以需要稍微强化一下社交沟通的功能。个人资料方面,过于简单,适当可以增加一点其他功能,个人资料太过于单一。

 

本文由 @迈克凯 原创投稿,并经人人都是产品经理编辑。未经许可,禁止转载。

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评论( 10

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  1. 产品在网易整体战略中的地位和作用是什么?产品的价值何在?产品服务的目标用户群的画像和需求是什么?产品如何去满足哪些需求,而放弃去满足另外一些需求?产品的资源有哪些,来自于何方,产品的内容运维、用户运维、功用运维由哪些独特方式,这些特点是否是产品区别于竞品的优势?产品的盈利模式有哪些,是否可以保证产品的持续运营?

    基于以上的策略层面,我们再解析产品的功能设置、设计呈现与用户路径,会得出不一样的结论

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      这个我感觉属于产品分析报告的内容,明天 我会写这个APP的产品分析报告,里面有的。
      体验报告,应该不用写这个吧?

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      体验报告最好不要直接扎到产品里面,建议先有一个框架概念,思考一下如果自己做这样一款产品,如果规划,如何建设,如何运维,各环节的一些产品标准和工作方法,之后再对照具体的产品,可以看出一致或者有差异的地方,体验的价值就呈现出来了,否则体验会流于表面,呈现散乱浅的特性

      我理解体验是在分析之前的一个步骤,是呈现状态的阶段,但是报告里面你又有分析,乃至改进的建议,所以不太明白你对这个报告的定位

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      谢谢你的建议你,我会继续努力,改正的 ,多谢

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      不客气,年轻人多努力,前途广阔

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      错别字太多了,作为产品来说,确实缺乏严谨了些

  2. 我觉得他们应该有配套的教材资料下载应该,同一门课程,我在腾讯类似的产品能下载课程PDF,但是网易的没有,不过我下完资料,又跑回网易来看了, :!: :!:

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      APP上只有课程的下载。这个我没注意到 ,让我在看看……

  3. 错别字挺多的,有些地方有漏字,所以语句不是很通顺。

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      :arrow: 多谢点评,错别字我会注意的很抱歉,语句我后面会多加精炼。

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