不出彩就出局,产品经理如何选择需求?

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编辑导读:产品经理、产品和需求三者的关系,是以需求为中心的。需求的价值越高,产品的价值就越高,产品经理的价值就更高。所以,决定产品经理价值高低的关键因素并不是需求的数量,而是需求的质量,即需求价值。

那么,产品经理是不是提出一个有价值的需求就行了呢?本文作者对此展开了详细的论述,一起来看看~

现在,有A和B两个班级,A班有10位学生,每人的成绩都是10分,B班同样有10人,其中1人的成绩是80分,其余9人均是0分。学校需要选择一个班级作为重点班级,向其倾注更多的资源。

如果你是校长,你会选哪个班级呢?

答案是选B班。

表面上来看,A班的总成绩是100分,平均成绩是10分,B班总成绩只有80分,平均成绩是8分,但对于学校而言,总成绩和平均成绩并不是最好的评判标准,人们更多的使用成功案例用来判断学校的好坏。

所谓的成功案例,是指有多少人能够进入名校,能够取得高分。

B班,尽管大多数学生都是0分,但却有一位学生是80分,距离满分100分只差一步,相对于A班的所有学生而言,有更大的概率以满分的成绩被名校录取,成为一颗耀眼的新星,同时,也会成为学校的成功案例,帮助学校吸引更多的新学生。

为了塑造案例,学校在招生时,会有一些特殊的招生方式,面对一些成绩非常优秀的学生,开出优厚的条件,包括免学费,奖学金等等。

所以,有时候,80分是大于100分的。

01 优秀与普通

公司其实和学校很像,我们对优秀产品经理的要求是具备让产品突破,或者让产品成功的可能性,而不是能否完成更多的任务。我们并不看重总成绩,也不看重平均成绩,而是看重某一段特别出彩的经历。

即使做过的需求里,99%的成绩都是0分,只要有一个需求,取得了80分的成绩,就会在众多产品经理当中脱颖而出,会被分配到更多的资源,给予更大的施展空间。

这个80分的需求,就是高分值需求,也是我们常说的成功案例,能让人看到希望,拥有让人兴奋的想象空间。其效果,胜过数十个,乃至数百个低分值需求。

产品经理是很特殊的一个行业,某种意义而言,产品经理的价值来自于需求的价值,需求价值越高,产品经理的价值也就越高。

而需求的价值又同时影响了产品的价值,需求的价值越高,产品的价值也就越高。

三者的关系,是以需求为中心,带动产品经理与产品的价值变化,需求在两者之间搭建起了价值流动的桥梁,让产品经理的价值与产品的价值形成了互换。

也就是说,产品的价值越高,产品经理的价值也就越高。

产品从业人员对于大厂的产品经理,存在憧憬的现象,当我们知道对方来自腾讯,来自阿里巴巴,或者来自头条,潜意识里,就会认为对方是专业的,尽管对其所参与的工作内容一无所知。

实际上,也是因为产品的价值与产品经理的价值形成了互换,因为腾讯的产品十分优秀,所以,我们认为腾讯的产品经理也十分优秀。

如果把“腾讯产品经理”换成“微视产品经理”,憧憬现象就消失不见了,我们并不会认为微视的产品经理十分优秀,因为不认为微视这款产品优秀,甚至,没有听说和使用过这款产品,这是一款陌生的产品。

实际上,微视也是一款腾讯的产品。

2013年9月,微视正式上线,主打短视频分享,2014年春节,日用户数量暴增至4500万,除夕至初一,微视的总播放量达到上亿次。

遗憾的是,微视团队做错了很多需求,2015年3月,微视产品被并入腾讯视频,原总经理宣布离职,微视产品部多个工作组被解散,产品也开始减少更新频率,直到进入维护状态,不再更新。

2017年,4月10日,微视宣布停止运营。

02 不出彩,就出局

价值,以需求为桥梁,在产品经理和产品之间形成互换的关系,产品价值越高,产品经理的价值越高,反之亦然。

但,这种价值互换,是等额的。

产品经理与产品之间的价值互换,是以需求价值为桥梁,需求价值越高,能够换的的价值也就越高,反之,一些价值较低的需求,也只能从产品当中换取较小的价值。

而一款产品的成功,是多位产品经理的共同成就,也是所有需求的价值汇集。

C端产品里,客户端的产品经理价值通常会比负责后台的产品经理价值更高,而在客户端里,数据增长的产品经理,则比体验方向的产品经理拥有更高的价值。

原因,就在于需求价值的差异。需求有多少价值,就能够从产品价值中互换多少价值。

在团队内部,高价值的产品经理对资源有优先使用权,也会被分配到更多的机会,低价值的产品经理,则随时处于被淘汰,或者被替换的边缘。

即使是在公司外部,市场也会显著倾向于高价值的产品经理,对于一些低价值的产品经理,即使有大厂的背景,也只是有一定的基础优势,并不会给到过高的期望。

这很残酷,但也很现实,产品经理的未来,如果不能出彩,就会被出局,只是时间问题。

即使是现在,我们也很难想象,有十年,乃至更长产品经验,但没有成功案例的产品经理,他们的未来应该走向何处。

毕竟,普通的岗位有太多新鲜血液,高级岗位又特别稀少,而且竞争的基础条件便是具备成功案例。

市场上,有很多年轻的产品总监,他们只有5年,6年的产品经验,处理的需求数量远少于十年经验的产品经理,但却有较好的成功案例,这些成功案例,让他们拥有更强的市场竞争力。

归根结底,仍然是80分大于100分的问题,缺少了成功案例,即使做过的需求再多,也不能转化成自身的市场竞争力。

产品经理终究不是以需求数量取胜的行业,而是以需求质量,以需求价值来衡量的行业。

从我们成为产品经理的第一天起,就应该认识到一件事情,我们的未来与需求密切相关,这里的相关,是指需求的价值,而不是需求的数量。

越早提出高价值需求,也就能够越早进入产品经理的高级岗位,进入产品经理的职业下半场。

如果长时间处理低价值的需求,尽管作为产品经理的价值依然在增长,但却会被其他人拉开很大的距离,并且,停留在低价值需求的时间越长,这个距离会越大。

以至于,进入职业下半场的希望就越渺茫,直到成为一名经验丰富,但没有成功案例的产品经理,被迫离开这个行业。

产品经理,不出彩,就会出局。

03 选择比努力更重要

成为一名出彩的产品经理,离不开高价值需求,也只有高价值需求,能够尽可能多的,将产品的价值互换成产品经理的价值。

所以,我们常常说,选择比努力更重要。

只是需求不像超市的商品,是没有被贴上价值标签的。

需求的选择,是前置选择,先做了选择,才会有对应的结果,才会知道这个需求的价值是高还是低。

在我们做出选择之前,每一个需求对应的价值,都是未知的, 哪个是高价值的,哪个是低价值的,我们都不知道。

即使在我们做出选择以后,也只能通过结果知晓被选择的需求是多少价值的需求,其他的未被选中的需求,其所对应的价值依然是未知的。

直到这些需求在未来的某一个时间点成为了被选择的需求,否则他们的价值将永远处于未知的状态。

这就像闭着眼睛射箭,要求准确命中目标靶心,而且,这是一个移动的目标,随着时间点的变化,目标也在发生变化,更困难的地方在于,目标隐藏在一大堆干扰元素中,这些干扰因素,外表看上去和目标长得极为相似。

选择比努力更重要,但我们并不知道哪一个需求是高价值需求,哪一个需求是低价值需求,也就无法进行选择。

这非常困难。

很多看似被选择的需求,只是受到从业者主观偏好的影响,选择自己所喜欢的需求,也有一部分被选择的需求,是一种拍脑袋的行为,说不上为什么,只是一种感觉,还有一部分,是碰运气的心态,试试看,就像丢硬币一样,正面选A,背面选B。

这些选择,都是无效的,背后仍然是一种“努力”,只是披上了“选择”的外衣。

努力的背后总是有一种侥幸的心理,试图用需求的数量弥补需求的质量,用多个需求,去撞大运。总是会伴随一种想法:先试试,不行再换其他的,万一成功了呢?

而选择的背后,却是一种运筹帷幄,似乎一切尽在掌握之中,只要做了,就一定能取得期望中的结果,追求的不是成功,而是尽量高的成功率,将结果控制在自己的掌握当中。

一些优秀的产品经理,他们所提出的需求,总是有极高的成功率,十个需求,有8个都能取得预想中的结果,还有一些经验丰富的产品经理,有时候成功,有时候失败,失败的概率往往超过成功的概率,发挥极不稳定。

因为,前者是在做选择,后者,则是很努力。

选择,比努力更重要,只是,很多时候,我们无法选择,不具备选择权,也不具备选择的能力。

因为,我们无法判断,哪些需求是高价值的,哪些需求是低价值的。

实际上,并不是从业者不想选择,而是无法选择,只能努力。

需求的选择,比我们想象中的要困难许多。

思考一下:选哪个需求?

这是一款新上线的资讯类产品,主要为读者提供旅游,金融,职场三种类型的文章,当前的产品版本号是1.0,也就是第一个面向用户使用的版本。

现在,有三个需求可供选择,你是产品负责人,需要从三个需求当中,选择一个投入开发资源,并在1.1版本上线,提供给用户使用。

A. 夜间阅读模式

这是由用户提出的需求,部分用户反馈夜间阅读时,产品太亮了,很容易引起视觉疲劳,长时间使用还会伤害视力。

用户在夜晚阅读时,可选择开启夜间阅读模式,屏幕将会呈现黑色背景,光线会更加柔和,减少用户的阅读负担。

这项功能,可以增加用户在夜间的使用时长。

B. 内容爬虫

这是由运营同事提出的需求,运营每天都需要从多个网站手动复制文章内容,工作效率极低,且因为工作内容过于机械化,导致运营部门的人员流动率极高,进而增加了运营的招聘,培训成本,以及产品的运营成本。

爬虫系统可以对指定网站的内容进行爬取,能够获得较多的原始内容,但这些内容需要经过运营同事的加工,才能投入到产品当中,被用户阅读。

这项功能,尽管会增加运营成本,但能够丰富资讯的内容。

C. 邀请红包

这是由技术同事提出的需求,团队十分关注产品的用户增长,我们都希望自己做出的产品能够被更多的人使用,也只有用户的使用规模,能够收获成功的喜悦,并且坚定继续走下去的信息。

用户可以通过邀请好友使用这款产品,从而获得现金红包,并且,通过红包获得的现金奖励,可以全额提现至微信钱包。每邀请一位好友使用,即可获得1元现金红包,最高可获10000元现金红包。

这项功能,可以为产品带来大量的新用户。

需求的选择极为困难,三个需求当中,谁才是高价值需求,谁又是低价值需求。

你是这款产品的负责人,你会如何判断呢?哪一个才是你认为的高价值需求呢?

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#专栏作家#

枯叶,微信公众号:枯叶咖啡馆。人人都是产品经理专栏作家。9年经验产品经理,3年产品总监经验。擅长数据增长,商业模式。曾孵化过千万级用户规模的创业产品

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题图来自 Unsplash,基于CCO协议。

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  1. C

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  2. CAB。
    A需求:为期望性需求。而且这个需求必须是环境昏暗的场景才会使用,使用频率不高。
    B需求:这种情况可以临时找网上现成的第三方爬虫网站处理,只要能满足数据爬取就行,完全不用涉及开发。
    C需求:为兴奋性需求。现阶段是1.0版本,缺少一定的用户量,当务之急是需要提升用户量,用户量上来了,再快速的进行优化迭代,这样就能够保证用户稳定且快速增长。

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  3. 如果说只能三选一的话,我肯定选B,因为资讯类产品而且是前期版本,我觉得当前最重要的是产品本身,只有把产品本身打造好了才能进行下一步的运作。而且上文也提到这一需求不仅对外有益,对运营团队的稳定也有很大好处。但是如果第二点的实现时间和第三点的实现时间相差较大,我可能会选择第三点,因为初期的推广对于整个团队来说其实压力很大,如果前期就很少用户,那么整个团队的积极性会受到打击,需要尽快出现增长才能够让整个团队良好的运作下去

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  4. 数据数据数据呢,没有数据佐证的选择就是在撞大运。从历史数据中进行分析,评估三种方案的回报率,并关注项目的核心功能与KPI,才能进行选择。

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  5. 我选择BCA
    A:夜间模式的需求属于阅读体验的优化,这款应用是资讯类产品,内容才是核心竞争力,没有夜间模式在晚上睡前关灯阅读的确体验不佳,这个场景占比比较小而且有快捷的解决方案,开灯阅读。这个功能点可放在有一定用户基数的时候加入。
    B:前期的任务就是增加用户数目,作为内容产品,吸引用户来的同时要用内容留住用户,所以当用户第一次进入到APP时内容能否吸引他,这第一印象极其重要,这可能决定这位用户一辈子会不会在碰这个APP。提升内容质量是重中之重。
    C:现在应用太多,信息爆炸,用户多接触一款应用都会有压力,对于一款新生的应用用户很自然就会产生免疫和抵制。使用邀请码的方式,是很好的增长用户数的方法,人们在使用到一款内容优秀的应用时(B很重要),会推荐给身边的用户,身边的用户会基于信任,暂时放在对新应用的抵制心里。
    首先通过B提升内容质量,再通过C吸引新用户,这时B发挥作用留住用户,用户上来了通过C提升阅读体验。

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  6. 选择题确实不好做,而且在没有其他因素考虑进来的情况下这三个对用户以及增长都有价值。如果加入其他因素来选择我觉得倒不是那么难,比如和核心业务的紧密度,如果你的核心业务(指标)是用户阅读的时间越长你赚的钱越多,那显然第三个可以优先排出,剩下的第一个需求是增加晚上的阅读时长,表面如此,但背后的目的还是为了提升用户的阅读体验,用户完全可以选择不在晚上阅读而在白天把晚上要读的内容看了,其实算下来并不会增加太长的阅读时长。

    那就剩下第二个需求:内容爬取,逻辑上来讲,内容的数量多、质量高显然会增加吸引用户多读的可能性,用户读的多就会提高使用时长,也就是直接影响核心业务的数据。

    以上只是思考问题的方式

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  7. CCCCCC

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  8. BAC

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  9. 居然没有人评论 那就选C吧

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