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业界动态

在垃圾分类这件事上,北京完胜上海

自从上海实行垃圾分类后,上海市民叫苦连天,对于干垃圾、湿垃圾、有害垃圾、可回收垃圾一脸懵逼。而紧随其后,北京市也出台了垃圾分类的规定,然而这次的垃圾分类却好...

Esther
用户研究

PFD模型:即时展开用户视角,打造用户喜爱的产品

在考虑用户需求时,我们会从用户视角看产品,并找出解决用户痛点的需求。但是在这个过程中,我们会遇到需求设计不全面的问题,而笔者认为运用PFD模型可以有效解决。 从...

产品设计

劝服技巧在互联网产品设计中的应用

劝服理论是传播学中的一个理论体系,是指传播者试图利用传播的信息来改变他人的态度与行为的一种努力,本文介绍了劝服理论在产品设计中几个典型的应用,以及劝服中针对...

郑义同学
产品设计

你的设计,用户真的看得懂吗?

设计师经常犯的一个错误就是上帝视角,高估了用户的理解能力。一顿操作猛如虎,结果用户可能根本没看懂你的设计。 前段时间个人所得税app上线,用户可以在线办理个税专...

王M争
产品设计

为什么产品设计需要用户视角?

用户的视角可能与设计师等产品决策者完全不同,要么换位思考、要么访谈测试,否则这个差异是专业能力无法弥补的。 “……小王,这个设计项目怎么样,对你来说应该很容易吧...

纸盒小卡车
用户研究

如何用哄好女朋友的思路做好用户视角?

运营从业者想要做好有效的用户增长,建立“用户视角”是必不可少的条件,具备用户视角的运营者才可以从用户的角度思考问题,洞察原因和转化驱动力。 什么是用户视角? 这...

张小坏
用户研究

你发邮件的时候,考虑过「用户」的感受么?

站在用户视角看待问题,关键是大家需要养成意识来趋使自己时刻进入用户视角,这是一种思维习惯。 一个真实的故事:小光同学按要求每天发日报给老板,为了方便,总是在...

光羽
文案策划

文案的增长策略:没有乔布斯的才华,如何做出乔布斯的效果

文案,就是一个不断循环测试,然后得到业务效果最大化的过程。 我们都知道要以用户视角考虑问题,但现实中依然会习惯性以自我为中心,比如下面两句话: 对不起,踩您...

韩利
产品运营

牢记这7个字,你也能拥有“用户视角”

掌握用户视角,你需要的不是技能,而是技术。 如果要问:“做营销,最重要的能力是什么?” 我想很多人都会想到一个词,那就是“用户视角”。 所谓的“用户视角”,其实就是...

Anne
营销推广

情人节拷问:恋爱都谈不好,还谈什么客户?

作为一个天天研究用户视角的独立广告人,如果我无法说服客户为我的方案买单,我就无法生存。我如果无法用广告说服用户买单,我就不会被客户看重。某种意义上,我也是一...

信精投
产品设计

B端产品设计上的冲突与权衡

B端产品设计,如何权衡这些问题?本文作者将以一款企业移动办公软件为背景,讲述B端产品设计上的冲突与权衡。enjoy~ 做一款B端产品,可能会面临很多挑战。B端产品本身...

cyan_zheng
产品经理

一个模型解释:为什么你做了这么多,用户还是不买账?

用户是否买账,取决于你做决策时采用的视角。这就是本篇文章的关键模型——企业视角 or 用户视角。 你一定注意到了这些现象: (1)网易做了条红色专列,精选了85条评论...

金龙聊运营