2015阿里巴巴笔试题:产品经理及运营篇

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本文整理了8月21日阿里笔试产品和运营的问答题,欢迎转需!

【业务性产品经理(商业领域)笔试题】

(开放题共四道,每人选做其中两道即可)

  1. 如果让你作天猫、淘宝7月某类目销量分析,你会怎么做?
  2. 现在大家都在讲O2O,清谈一下你对O2O的理解以及对客户的价值所在,并且以商家的角度,描述一下你观察到的他们的核心通电有哪些?如果你手上的资源短期只能解决一个痛点的话,你会怎么来选择?为什么?后期的优先级是怎么排列的?
  3. 如果让你设计一款相册APP,代替系统自带的相册功能,你会怎么设计,列举主要功能(先分析原生相册的不足,用户需求痛点,然后描述下界面设计,并说明为什么用户要使用你的产品)
  4. 如何验证一个产品优化方案是否有效
  5. 选择旅游、商品、理财、食品、体育其中一类,设计一个你觉得有需求且目前没有得到较好满足的功能,可以是一款小而美的产品,也可以是承载在某一款产品上的功能
  6. 你最喜欢的互联网公司,其都有哪些优缺点,如何改进?
  7. 最近扶梯安全事故频发,你是扶梯公司ceo,你怎么改善产品,怎么运营,怎么利润最大化?
  8. 设计一个果汁饮料,竞品有哪些,如何进行竞品分析?
  9. 如何检测o2o线下服务质量?
  10. 设计一个B2C营销盛典的页面,包括H5游戏。写出主要设计思路。
  11. 分析淘宝中的“淘抢购”频道的用户群体,用户需求,用户使用特性等等
  12. 要设计一款果汁饮料,做竞品分析。写出主要的竞争对手有哪些,并说明主要思路
  13. 规划一款预订理发的APP
  14. 假如您现在需要为一家企业做一款社交软件,请描述一个完整的产品规划到实施的过程包括哪些部分。
  15. 如果我是一个风投,现在要给你一笔费用和一个团队。请设计一个针对南美市场的跨境电商产品。请说明你需要多少费用和什么样的团队,将在一年内将这个产品做到什么样,达成什么目标?
  16. 假设美国亚马逊网站7-8月的网站访客流量比6月下降了10%,如果你是亚马逊网站的流量分析产品经理,请解释分析下这个现象。
  17. 如果你是上门服务O2O的产品经理你将通过何种方式保证上门服务的质量
  18. 现在大型超市食品类柜台经常有试吃活动
  • 请谈谈顾客是怎样的消费心理,这对用户的购买率是否有影响?为什么?
  • 如果有一位没用任何营销技能,甚至不能说话的销售员,你是否愿意让他/她去试吃柜台为用户服务,这对用户的购买率是否有影响?为什么?
  1. 淘宝目前的哪个业务你觉得最受人吐槽,为什么以及如果做好了会怎么样。
  2. 为老人设计打车软件
  3. 你熟悉的社交软件相较于其他社交软件的优劣势
  4. 对天猫淘宝7月份某类目商品销量进行分析。
  5. 说出你喜欢的获取互联网资讯的途径,比如app,微信微博等,并分析其核心竞争力
  6. 你自己是否有产品的经历?如果有,需求是如何发现的?解决了什么问题?
  7. 假如你是一个村支书,村里目前修路需要占用一部分土地,部门村民对被占用土地的赔偿金额感到不满,鼓动了一批民众到工地闹事,已经演变成聚众事件,你将如何解决?

【阿里巴巴校招运营专员笔试题】

(请在5道题目中选取一道或几道作答)

  1. 遇到一些你很不喜欢做,但是又不得不去做的事你怎么办?
  2. 随着O2O市场的发展,外卖成了O2O一个入口,外卖商家通过互联网制定出一整套围绕用户的营销体系、菜品管理体系。请就校园针对90后群体,做一个关于营销策划方案。
  3. 你觉得自己是互联网达人吗?为什么?请结合具体数据和案例来展示你是一个互联网达人。如:我 对互联网产品感兴趣,对XX/XX等很多产品有比较深入的研究……我喜欢玩论坛/社区/来往/XX,我运营了一个10w+粉的微博号/微信,账号是XX……其他你可以想到的……
  4. 请说出3个(手机淘宝、手机天猫除外)你自己或身边朋友常用的导购类app,并说说他们的优缺点。
  5. 跟同龄人相比,你觉得你身上最突出的特点是什么?你的同学和老师怎么评价你的?你最喜欢和不喜欢的人的类型和最不喜欢的行为各是什么?

(后续有新的题目我也将陆续更新,敬请期待!)

 

本文由 @dufe_hzx(微信公众号:产品经理go)原创发布于人人都是产品经理 ,未经许可,禁止转载。

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评论( 29

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  1. 感觉里面的问题都会的话,基本老板都可以做了 :cool:

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  2. 能不能转载啊

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  3. 阿里的笔试题怎么会轻易公开呢。而且还这么详细?真怀疑是不是真的。

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      产品和运营的题目基本每年都一样,就算不公开,大家也知道

  4. :neutral: :neutral: 这个要去哪做。。

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  5. 进去还有47分钟,直接跪在运营专员上 :arrow:

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  6. 求楼主标准答案

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      没有标准答案

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      放弃应试思维吧

  7. 飘过,表示很多问题都看不懂,汗 啊,真的要充电啦

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      你不需要看懂,长大后他们都要听你的 :twisted:

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      其实这些问题都不难,即使没使用过,给出分析思路就行。最重要的是思路和想法,而不是答案。

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      哈哈 我刚接触产品行业 也看不懂。。。 慢慢积累 理清自己的一套思路吧 共勉

  8. 很多都不会。
    【下面从网上找到一个 16的参考答案】

    假设美国亚马逊网站7-8月的网站访客流量比6月下降了10%,如果你是亚马逊网站的流量分析产品经理,请解释分析下这个现象。

    一,先根据直觉,用数据验证

    a,7-8月份可能是学生放假的日子,去旅游不去购物或者有时间去实体店。验证,查看细分用户构成

    b,6月份是否明显增多,比如大型促销,重大节日等,7-8月份回到正常。验证,查看近半年的访客流量。

    c,7,8月份是否上夏款服装,满足用户不同时期的需求

    d,

    二,如果没有验证成功,再尝试直接从数据得到结论,可以采用二分法逐步缩小范围

    规律性还是突发性—–同比,环比数据,去年此时的流量。可以看出是否前几月爆发性增长,稳定下降还是6月份之前持续波动。其他的电商网站的数据变化,比如ebay等

    业务原因还是技术原因—-查服务器运行日志,错误告警标志,不同客户端

    外部渠道来源——-是否投放的广告,检索等的问题

    特定用户还是细分用户—–自己网站的PV构成,看各大模块是否出问题,某块出问题就看某块,整体下降再继续细化。需要细分用户,比如学生用户,工作用户,老年用户

    新用户还是老用户—-活跃用户的新老构成,新用户少了是渠道问题,老用户少了,查看最近新上了什么功能

    各个维度的细化—-按照时间分布,按照地域分布,不同年龄段,不同消费群体

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    1. 回复

      第一个推测d去哪了????

  9. 遇到了16,直接跳过

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  10. 希望能给出一些参考答案或者答题思路,非常感谢~

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  11. 这个栏目的收藏做的太不显眼了

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  12. :shock:

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  13. 希望能给出一些参考答案或者答题思路之类的,感谢~

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  14. 为什么我在贵网站加载不出图片,图片头像都是灰色背景

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  15. 假如您现在需要为一家企业做一款社交软件,请描述一个完整的产品规划到实施的过程包括哪些部分?
    在手机端,浏览器的使用频率远低于PC端,请分析原因。如果你是UC浏览器的产品经理,你会优先改进哪个功能?简述理由和方案。
    2014年末北京市常住人口约2000万人,其中相当一部分人依靠公共交通出行。请估算北京全市有多少条公交线路,并简述思路和方法。
    选择一款你常用的社交类产品,并阐述它相比其他社交产品的优势和劣势。
    为啥没有我做的题目囧Orz……

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  16. 为何我的商业型PM开放题只有4题,让选择两个(●—●)

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  17. 刚被虐完,果然是这里面的,有没有整理答案的!求!

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  18. 能不能给参考答案呢?

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  19. 基本都不会如何充电

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  20. :mrgreen: 貌似看了并没有什么卵用

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  21. 有木有给我代表性的答案参考下啊

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  22. :grin: 我好像 百分之八十 都不会 , 是不是该充电了 呢?

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