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从“用户画像”到“场景剧本”：一个15年运营的深度需求洞察方法论
用户画像只是起点，场景剧本才是决策依据。本文以15年运营实战为底，系统拆解如何从标签化认知走向行为驱动洞察，提出“剧本式运营”的方法论框架，是一份值得操盘手深读的认知升级指南。
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手握4万精准用户却不赚钱？原来犯了这两错误
你以为有了用户就能赚钱？其实真正的私域运营，是一次“认知→分层→转化”的系统工程。本文通过两个典型错误，讲透如何从内容、节奏、产品结构三方面重建转化闭环，让用户不只是“在”，而是“买”。
运营了四年社群后，我悟了！
TOB社群不是“建群+发内容”，而是一场关于信任、节奏与角色定位的长期博弈。本文以四年运营经验为底稿，提出社群运营的三大阶段、五种角色与七个关键认知，是一份值得反复咀嚼的操盘手成长笔记。
超越痛点：以场景化用户洞察构建无可替代的产品价值
在产品竞争日益激烈的今天，仅靠“解决用户痛点”早已不够。真正具有穿透力的产品价值，往往源于对用户所处场景的深度洞察与系统化理解。本文将从场景化思维出发，解析如何构建不可替代的产品价值，并提供一套可复用的洞察框架，帮助产品人在复杂环境中找到突破口。
《跨境电商+知识付费+私域》有没有搞头？—从0到1的私域运营方案
近期面试了一家跨境电商公司的私域岗，观察到企业正探索以知识付费体系为媒介，挖掘并培育具备跨境电商潜质的个人及企业，结合药食同源产品外贸，在私域场景中开展高粘性达人培育计划，最终实现海外销售规模提升的战略目标。基于这一业务场景，简单的写下关于私域运营的前期运营方案，以期为行业从业者提供可复用的实践参考框架。
60岁霸总跳团舞，“美特斯邦威们”艰难自救
当下短视频带货竞争加剧，不少商家从 “流量争夺” 转向 “内容精耕”，通过打造场景化剧情、强化产品使用体验展示，提升用户转化，同时面临内容同质化与流量成本上升的挑战。
成熟的B2B独立站运营需要哪些底层素养？
独立站不是工具，而是战略的延伸。当B2B企业纷纷布局独立站，真正决定成败的，不是预算，而是运营者的底层认知。这篇文章试图厘清：什么样的素养，才能支撑一个B2B独立站走得远、跑得稳、长得厚。
私域，开始做情绪生意了
现代社会的 “原子化” 趋势下，人们对理解、陪伴与归属感的需求愈发强烈，消费决策也从 “性价比优先” 转向 “信任前置”—— 用户愿为 “被懂得” 支付溢价，哪怕产品参数相近、价格更高。本文聚焦私域的分化与转型，深入剖析功能型私域的局限与情感型私域的核心逻辑，为品牌在新商业竞争中筑牢信任护城河提供方向。
权益基金：做客户经营的一种思路
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明确数字化转型核心+找到 AI Agent 场景=10倍资源拓展*10倍效率提升*10倍业绩达成
数字化转型不是技术升级，而是业务重构。本文提出“明确转型核心 + 找准 AI Agent 场景”这一公式，帮助企业实现资源、效率与业绩的三重跃迁。从组织认知到场景落地，这是一份面向未来的实战指南。
当运营只剩下调投产比的时候，其价值何在？你要试下这样的全域运营
运营不该只是投产比的调控者，更应是品牌增长的驱动者。本文作者结合7年实战经验，分享如何通过“全域运营”实现从流量到销量的爆发式增长，为运营人提供一条跳出传统框架的升级路径。
