618这个原本属于传统电商平台的购物狂欢节，如今正悄然发生着变化。美团的加入为618带来了新的活力，其依托闪购业务，以“更快的低价”为竞争力，提供了30分钟内送达的即时履约服务，简化了购物规则，带来了全新的消费体验。这种模式不仅满足了消费者对快速和实惠的双重需求，还吸引着越来越多的年轻消费者，推动着618向更简单、更高效的购物体验转型。

十一黄金周结束，大多数人在假期旅游过后已经回到了工位上，不过也有人选择别种玩法，比如错峰出行，或放弃外出、转而感受自己所生活的城市。这背后又体现出了怎样的文旅消费趋势呢？不妨来看看本文的解读。

从客户角度而言，好的体验能够让客户无形之中感受到被倾听、被看见和被重视。从企业的角度而言，好的体验可以带来一系列好的影响。本文解读客户体验背后的逻辑和方法论，一起来看看吧。

8月中旬，霸王茶姬对外公布自己产品的“热量”，奶茶也有自己的“身份证”了。霸王茶姬从2017年至今，野蛮扩张直至进入奶茶消费品牌头部，背后都有哪些营销策略值得我们借鉴？本文对此进行分析，希望对你有所启发。

编辑导读：现在的用户消费时看重什么呢？以前是价格，后来是性价比，现在是体验感受。他们更注重极致的服务、情感连接、需求满足。那么，品牌方应该怎么做呢？本文作者...