用户研究 禁网18天,第127次点开视频软件 #本文为人人都是产品经理《原创激励计划》出品。 走在路上,随处可见“低头族”,在餐厅里,甚至能看到一对情侣低着头玩各自的手机。从什么时候开始,手机占据了我们全部的视线?网上曾经有个问题,给你足够的钱,一辈子不能接触网络,你会答应吗?有人答应也有人拒绝。在今天,完全脱离网络,会发生什么?本文作者对此进行了一个实验,一起看看。 墨饕 1年初级手机成瘾
用户研究 “产品思维”和“业务思维”浅析,及售后服务标准化思考 客户成功经理在一家SaaS企业究竟担任着怎样的角色?该如何去做客户运营?又该具备哪些能力和思维呢?本文作者从“产品思维” 和“业务思维”这两个方面,分享了他的看法,一起来看一下吧。 温艾沃 2年业务思维产品思维
用户研究 做私域,必知的5个「用户体验」指标和模型 如何在私域的“下半场”做到差异化呢?关键就在于“用户体验”。好的用户体验能为品牌带来信任和自发性的传播,从而帮助企业降低成本并获得流量和提升转化。本文作者分享了5个关于用户体验度的指标和模型,一起来看一下吧。 晏涛三寿 2年初级用户体验模型
用户研究 用户趋势洞察 | 越过「浪浪山」,松弛、慢活、轻呼吸! 在过去的一年,发生了很多事情,也涌现出了许多新鲜事物。作者通过对过去一年对用户的生活方式和行为模式的洞察,探究这些行为将会为2023年的体验设计带来哪些启示和指引。 MOMOUX 2年初级用户趋势
用户研究 00后“搞钱”风云:日赚5000,真不算多 如果问现在大多数年轻人的都有哪些目标,“搞钱”可能是许多人会给出的回答之一,而现在,对“搞钱”这件事的热衷,已经逐渐蔓延到了本文的主角——00后身上,作为与互联网深刻交融的群体,他们已经在尝试通过互联网找到更多赚钱机会。 表外表里 00后2年初级
用户研究 从三个维度,看垂类用户运营 垂类用户简单理解就是垂直经营于某一类用户,它的底层逻辑不是问什么是垂类运营,而是问用户该怎么分群。那么,如何做用户分群呢?本文作者从三个维度对这个问题进行了解答,希望能给你带来帮助。 造物者咨询 2年初级用户分群
用户研究 2亿手机熬夜党,隐秘在夜色中的B面人生 现代人晚睡都出于哪些原因?可能大多数人都是因为手机,比如看短视频、玩游戏、刷购物软件……一不小心,用户的时间就被手机刷走了。那么,这些晚睡、放不下手机的人,背后都有哪些故事呢?一起来看看本文的故事自述。 雪豹财经社 1年初级手机
用户研究 营销业务对象——客户画像与客户标签 构建营销系统,需要我们对营销业务的本质以及企业的数字化建设的现状、基础、诉求有所了解,才能构建合适的实现路径。本文将探讨客户画像和标签体系,希望能够让你更加了解营销业务对象。 小珠CRM 2年初级营销业务对象
用户研究 为什么我们讨厌相亲,却不排斥网络交友 在春节假期和元宵佳节,想必有很多未婚人士都备受催婚的困恼,在即将到来的情人节,单身人士又得接受狗粮暴击。父母给我们介绍相亲的时候,我们百般抗拒,为什么在网上交友聊天却如此顺畅呢?同样是认识一个陌生人,为什么会有截然不同的态度?天天问小伙伴对此发表了他们的看法,与你分享。 天天问 1年初级网络交友
用户研究 视频剪辑工具「度咔」是如何定义运营视觉语言的? 度咔剪辑,是首款面向泛知识创作者的视频剪辑工具,旨在针对性的解决泛知识创作者创作门槛高、内容生产力低下等痛点。度咔依据其自身定位和区别于同类产品的特色功能,明确产品调性,帮助用户更新品牌认知。那么度咔是如何重新定义运营视觉语言的呢?一起来看看吧。 百度MEUX 2年初级度咔
用户研究 产品经理手册 | 认知用户和需求收集 人与人之间有了价值交换的需求,才会需要价值的媒介——产品,所以创造产品前,首先要对用户有一定的认知。本文作者对认知用户和需求收集进行了分析,希望能给你带来帮助。 咯咯咯伦 1年初级用户需求
用户研究 可用性测试,到底需要找多少个用户? 可用性测试到底需要多少参与者?本文作者经常被问及。由五名参与者进行的可用性研究将发现超过 80% 的界面问题,他介绍得出该结论的依据,并且统计抽样方法也得出了相同结论。5-10 名参与者是一个合理的基线范围,应在每次研究之前进行评估,并附上了需要考虑的一些事项。 TCC翻译情报局 1年初级可用性测试