用户研究 《数字经济全景白皮书》Z世代用户洞察篇(3)重磅发布! 编辑导读:“Z世代”的核心群体是1998年至2009年出生的人群,他们的消费观念由于网络科技和信息媒介科技变革的影响,产生了较大的影响。本文对Z世代群体的用户特征和消费... 易观 1年Z世代初级
用户研究 Tool | 详解用户体验地图 编辑导语:“用户体验地图”这一工具在产品经理的日常业务中常常被使用,结合该工具,产品经理可以更加清晰地理清用户的体验路径,找到问题所在,以可视化的方式反哺至业... 小瑞 1年初级用户体验地图
用户研究 用户研究的流程逻辑 编辑导语:用户研究对于产品设计来说十分重要,可以更加具体地了解到用户需求和对产品的使用感受,本篇文章作者向我们讲述了用户研究的流程逻辑,一起来学习一下吧。 ... 用户体验大学堂 1年初级用户研究
用户研究 中国网民突破10亿后,增量见顶,用户运营成为最核心的存量增长手段 编辑导语:随着中国互联网的高速发展,中国网民的增长速度也十分快速,互联网企业对此面临的竞争和挑战也不断增加,本篇文章作者分享了在用户暴增的情况之下,用户运营... 葛樟数聊私域会员 2年初级用户运营
用户研究 用户研究赋能用户体验建设 用户研究有两只抓手,一只是用户洞察,另外一只就是用户体验。本文结合案例解答用户研究人员在其中所扮演的角色,以及如何发挥用户研究人员在用户体验建设方面的作用,... Peron用户研究 2年初级用户体验
用户研究 文字聊天信息如何抓住客户的心? 编辑导语:随着即时通讯软件的发展,SDR团队或者销售团队通过微信的方式联系客户变得越来越常见。而客户的微信里往往已经塞满了各式各样的消息,大多数销售发出去的文字... 卖哥 2年初级文字聊天信息
用户研究 用研人才的修炼 | 用户研究员需要具备的素质 编辑导语:一个企业成功因素之一是他们能否提供给客户完整的用户体验,而为了创造一个良好的用户体验,则需要用户研究员的着手。那么用户研究员究竟是个什么样的存在,... 用研大讲堂 2年初级用研基础
用户研究 全民CE,让产品质量更上一层 编辑导语:全民CE是一种全民走查工具,它的本质是让更多人参与到产品操作体验中,提出使用感受,以帮助产品提高质量。那么要怎么做全民CE呢?全民CE的效果又如何?一起... 花木 2年全民CE初级
用户研究 新老客洞察:谈谈新老客的划分逻辑及实践应用 编辑导语:无论新客还是老客,都是用户运营体系中非常重要的群体。本文主要围绕新老客的定义、具体的划分逻辑及细分领域有哪些,一起跟随本文详细了解下吧。 “新客和老... 首席数据科学家 2年初级新老客洞察
用户研究 怎么去做用户调研?-用户画像篇 编辑导语:对于产品经理来说,做用户调研是一项很重要的过程,能够有效地获取用户真正的需求,那么怎么去做用户调研呢?本篇文章作者将为你解答,感兴趣的一起来看一下... 场景阿侯 1年初级用户调研
用户研究 产品眼里的用户可不仅仅是用户画像 编辑导语:对于产品经理来说,了解用户是一门很深的功课,只有足够了解用户的需求才能做出好的产品,本篇文章作者分享了从预算、时间、文化3个维度去看待用户的内容,一... 宁叔爱思考 1年初级用户画像
用户研究 你做的“用户画像”是一页废纸 编辑导语:做“用户画像”就是体验设计师的标配,很多项目负责人在项目启动前也会做“用户画像”。但你真的弄明白什么是所谓的“用户画像”吗?看看这篇文章,也许会给你一些... 白话说交互 2年初级用户画像