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2023年中国网约车行业用户体验洞察
随着网约车行业规模逐渐见顶，过去烧钱补贴的扩张策略逐渐失效，网约车行业未来竞争的关键将从流量竞争过渡到服务能力竞争，需要更加重视用户服务，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。本报告介绍了行业发展趋势，分为全能型、服务优秀型、线下服务优秀型和待提高类型进行了分析，一起来看一下吧。
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