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银发族网上冲浪?“银发经济”新型互联网产品场景

银发族网上冲浪?“银发经济”新型互联网产品场景

早八地铁上的年轻人眼皮打架、四肢无力、暮气沉沉,而部分老年人朝气蓬勃、谈笑风生、热爱生活,这就是部分城市“银发族”或者“活力老人”的画像。 他们的目的地会是景点、医院、机场、养老社区等,活力老人会在社交媒体上分享本次出行的视频及合照、对医疗服务进行点评、线上提交保险理赔材料、入住旅居酒店、选择社区助餐服务、使用自己的银龄卡进行支付等。 这不是少见的一幕,他们,正是银发经济兴起的见证者和参与者。
用户研究
【出海用户研究专题】去中心化的用户研究

【出海用户研究专题】去中心化的用户研究

本文由James Vinh撰写,James是圣地亚哥体验设计专业人士协会的主席,他领导着超过2800名UX专业人士,致力于培养一个以灵感、连接和教育为中心的充满活力的本地设计社区。他在加州大学欧文分校获得了人机交互学士学位,专攻定性用户研究,曾在Thermo Fisher Scientific的生物技术领域和Reflexion Health的医疗设备领域有过专业经验。 James坚信,利用用户研究来理解和同理用户能够带来难忘而有影响力的体验。他热衷于倡导用户研究的价值,并在整个研究过程中积极与跨职能团队成员互动。