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构建企业级用户中心（上）：核心价值、架构设计与功能模块全景图
在上篇《构建企业级用户管理体系：高效分治不同类型用户的实践指南》中，我们解析了多元化用户的管理策略。本文作为系列第二篇，将深入探讨企业用户中心的产品架构设计，覆盖核心价值定位、系统分层架构、功能模块设计三大维度，为产品经理提供可落地的建设框架。
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产品方法论研究：用户体验五要素
本文深入解读了书中提出的五个用户体验要素—表现层、框架层、结构层、范围层和战略层，强调了以用户为中心的设计哲学。通过回顾这些基本要素，我们不仅能更好地理解用户体验的重要性，还能学习如何将这一理念应用于实际的产品设计中。
雷军：所谓营销，就是和用户交朋友
在这篇文章中，小米公司的创始人深入探讨了如何将用户置于业务核心的理念。通过分享小米的经验和方法，他强调了真诚地与用户建立联系、倾听他们的意见并采取行动以及利用新媒体平台与用户互动的重要性。这些策略不仅帮助小米赢得了用户的信任，也推动了公司的持续成长和成功。
如何打造用户中心体验？
产品经理在制定策略时需要综合考虑市场需求、用户需求和公司目标。打造用户中心体验是产品经理的关键策略之一，旨在确保产品能够满足用户的需求、提供良好的用户体验并促进用户忠诚度。
突破用户中心设计的视野局限性
编辑导语：Airbnb （爱彼迎）为何会从一个租用旧金山公寓气垫床的网站变为一个被柏林禁止的平台？Uber（优步）利用智能手机将用户与司机相互联结的同时，为何重用户体...
用户中心（客服中心）调研报告
编辑导读：对于游戏玩家来说，用户中心也是他们经常光顾的地方，所以对用户中心的设计、构思是非常有必要的。本文针对用户中心（客服中心）进行调研，我们一起来看看有...
如何做到以用户为中心
所谓以用户为中心，是站在用户的角度上发现需求，建立场景，提供解决方式。
5W2H分析策略包括建立用户档案（who）、分析用户目的（what）、分析结果原因（why）、产生...
什么是以用户为中心的关键时刻？
以用户为导向，就是以市场为导向。抓住了用户，就占据了市场，顺应了用户，就适应了市场，发展了用户，就开拓了市场。
“顾客就是上帝。”这句话被当做准则不断重复，但...
以用户为中心的产品设计-战略层
来自于外部的用户需求与来自于企业内部对产品的目标就组成了战略层。
什么是战略层？
无论是功能型产品还是信息型产品，战略层所关注的内容都是一样的。来自企业外部的...
产品经理成长系列（一）：如何才是真正的“以用户为中心”
乔布斯说的「消费者并不知道自己需要什么，直到我们拿出自己的产品，他们就发现，这是我要的东西」，对于这句话很多人有很多的解读，这里不再赘述。那么从这句话中，我...
