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利用心理学提升用户留存

利用心理学提升用户留存

在体验设计和产品策略中,用户留存率是衡量产品成功与否的核心指标之一。获取新用户的成本往往比留住现有用户更高,因此如何降低流失率是每个团队都需要思考的问题。心理学中的损失厌恶和沉没成本效应这两大原理,已经被广泛应用于产品设计中,以增强用户的依赖感和持续使用意愿。
基于AARRR模型的案例分析与思考(二)——激活与留存

基于AARRR模型的案例分析与思考(二)——激活与留存

AARRR 模型,即获取(Acquisition)、激活(Activation)、留存(Retention)、变现(Revenue)、推荐(Referral)。其对应了用户生命周期的五个重要环节,形成了一个完整的用户周期闭环。本文在对 AARRR 模型各环节进行分析的基础上结合众多现实案例进行思考,以求深化对AARRR 模型的理解并形成较为系统的产品与运营框架。