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你的“产品差异化”真的有市场竞争力吗？
在竞争日益激烈的市场环境中，“差异化”早已不是一句口号，而是决定产品生死的关键变量。本文将通过KANO模型与真实案例，拆解那些看似独特却难以打动用户的差异化误区，帮助你重新审视产品定位，构建真正具备市场竞争力的差异化策略。
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不少准备跳槽的产品从业者在面试中，常因阐述 “产品规划能力” 时陷入流程化表述的困境。实际上，真正的产品规划并非从孤立需求出发，而是有一套自上而下逻辑，需结合市场机会、竞争洞察与业务核心诉求，才能展现从 “执行者” 到 “规划者” 的高阶思维，这也是区分初级与高阶产品人才的关键。
我发现，泡泡玛特让用户“上头”的秘密，藏在一个40年前的旧模型里
一个诞生于 1984 年的 KANO 模型，竟藏着泡泡玛特、瑞幸等品牌让用户 “上头” 的秘密？这个经典模型将用户需求划分为基本型、期望型、兴奋型等类别，而如今那些让人欲罢不能的品牌，正是把 “期望型需求” 和 “兴奋型需求” 玩到了极致。
Kano、NPS 与 CSAT：构建卓越客户体验的黄金三角
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在需求管理过程中，需求筛选可以帮助我们更好确定后续的设计方向，是必不可少的一环。本文作者通过案例和方法模型，给大家分享了不少需求筛选的实战经验，供大家参考。
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