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618电商平台“AI”用户了吗

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随着2024年“618”年中大促的落幕,电商巨头们纷纷展示了其AI技术在提升运营效率和用户体验方面的应用。从淘宝问问到天猫AI助手,再到京东的数字人直播,各大平台都在尝试用AI技术解决用户痛点、提高购物体验。但在这场AI技术的竞赛中,真正的胜者会是谁?用户的体验又是否真的得到了提升?让我们一探究竟。
业界动态
从“最难618”到“最卷618”,电商购物节画上句号?

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今年的618电商大促销售已经开始,各大平台纷纷加大折扣力度、扶持中小商家。虽然从长期趋势来看,大促对消费者的吸引力已经下降,但是电商平台仍然推出系列活动以吸引消费者参与。不过,电商平台也需要思考如何在长期发展中摆脱对“大促”的依赖。一起来看看作者关于本次618的解读。
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电商大促,告别繁荣时代

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今年,无论是双十一还是双十二,我们都可以感觉到电商大促“遇冷”了,这是为什么呢?有没有驱散大促消费寒气的解药?带着这些问题,本文作者对话了消费者、中小商家和品牌商家,能从各个市场主体的角度,解读大促背后的商业和消费密码,一起来看看吧。