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好的用户体验，总是那么顺其自然
编辑导语：对于一个产品来说，一个优质的用户体验是非常重要的，特别是在于一些需要消费者进行消费的平台中，一个好的用户体验可以大大地提升用户转化率；本文作者分享...
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用户体验、客户体验和服务设计：有什么区别？
编辑导读：用户体验、客户体验、服务设计这些词汇我们想必并不陌生，但是除了对其字面感到熟悉之外，你是否知道它们各自代表什么呢？这三者之间又有着怎样的区别？本文...
90%设计师都没真正理解“什么是以用户为中心的设计”
编辑导语：所谓以用户为中心，是站在用户的角度上发现需求，建立场景，提供解决方式，即在开发产品的每一个步骤中，都要把用户列入考虑范围。本文作者结合具体设计流程...
从用户体验的角度分析哔哩哔哩
编辑导语：哔哩哔哩，是国内最大的年轻人潮流文化娱乐社区，活跃用户超过1.5亿，每天视频播放量超过1亿。其最大的特色是“弹幕”，独特的视频体验超越了时空限制，让B站成...
如何做好用户体验项目？从一个好计划开始
编辑导读：任何项目的开展，若想要顺利高效的进行，都需要一个完整的计划。本文作者梳理了用户体验项目研究计划应包括的 11 个步骤和要点，介绍了项目研究时需要用到的...
转型日记：Ｂ端设计方法分享——用户篇
编辑导语：To C市场如今已经越来越饱和，流量的获取难度也越来越大，于是从To B向To C方法探索也是大势所趋。对于不少设计师来说，习惯了C端设计，转到B端后一时间有点...
读懂峰终定律，提升用户体验
编辑导语：我们的体验记忆是由两个因素决定，高峰和结束时的感觉，无论是好的不好的，我们感受最深的那刻，将会定性我们对这次体验的印象，这就是峰终理论。本文作者对...
当我们在说用户体验的时候，我们是在说什么？
编辑导读：用户体验越来越受到产品经理的重视，大家开始关注用户信任、用户认知和操作流程等体验问题了。当我们在言论用户体验的时候，我们是在说什么？本文作者对此发...
ToB产品设计真的不关心用户体验吗？
编辑导语：在ToB产品设计中，用户体验是一个需要考虑进去的极其重要的因素。本文作者为我们分享了他的ToB产品体验，并且“揭露”了ToB产品用户体验真相。最后，关于如何高...
用户体验研究在产品开发中的价值是什么？
导语：当我们讨论用户体验时，通常会更多的讨论用户体验设计，甚至有些人会将用户体验与用户体验设计混为一谈，然而事实并非如此；接下来，在确保我们在对用户体验的理...
从产品使用角度，研究用户体验的内部系统
编辑导语：用户体验，自上世纪90年代由用户体验设计师唐纳德·诺曼提出这个概念以来，被广泛运用至各个行业之中，不论是传承多年的传统行业，还是蓬勃发展的互联网行业。...
