为什么支付宝提现不要钱,而微信要?

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tixianbuyaoqian

从3月1日起,微信提现超过1000元(单一身份证终生额度)需要收费(0.1%)的规定就开始实行了。

从提前宣布到正式实行的这半个月来,围绕微信为什么要收取这个费用的讨论很多,不过我打算从不同的视角来说一下,为什么支付宝可以不收这个钱,而微信得收。

其实特别简单:支付宝的支付,是钱物交换;微信的支付,是钱钱交换。

钱物交换必然涉及到商家端,它们由于商品本身有利润,其实是代替用户垫付了资金成本。而钱钱交换(就比如红包)本质属于纯资金场景,我让你在我这里转来转去最后嗖地一提就拍屁股走了,我是不是傻?

再说详细一点。从用户的使用角度来说,支付宝主要属于交易场景,而微信属于社交场景。

交易场景就是买东西,钱的流通其实是在用户和商家之间的。商家由于商品有利润,无论线上还是线下,支付宝都能在商家端收到一定的钱,这个费用绝对被设计为可以cover掉用户那一端的成本。

微信就不同了,红包很火啊,但红包的本质是钱在用户和用户之间划来划去,微信向谁都收不到钱。微信用户间小额资金流通那么频繁,你不论怎么收费,钱转来转去都会越来越少,对用户体验伤害极大。

所以,支付宝提现不收费,你可以放心地买买买,而不是小心翼翼计算你放进支付宝的钱是不是多了;也所以,微信提现收费,你再也不能随随便便就这么走了,你得留在我这多玩(理财+消费)一会。

其次,支付宝上的钱物交换额度不小,频次不高;微信上的钱钱交换额度超小,频次很高。

额度不小频次不高,无论是成本还是服务器的压力就小一点;额度超小频次很高,再遇上什么节日,这日子简直没法过了。过去,我们觉得淘宝上的消费属于小额支付,京东好歹是几百几千块的数码产品起家的,淘宝上我估计总体上人均客单价不会超过几十元(可能现在略有升高),当年大量的9块9包邮横行江湖。但是,你再跟今天的很多定额一分钱的红包相比,9块9简直是一笔巨款!

这大概也是支付宝不收费而微信收费的另一个原因吧,除了有商家“补贴”之外,支付宝在资金成本这一端的压力,本来就比微信小多了。最重要的是,支付宝的每一笔支付,都带来实实在在的销售额,人家心甘情愿啊,这和“用户之间转来专去平台屁都没剩下”相比,实在要划算得多。

感谢上帝,支付宝用尽生命在怒推的口令红包没有起量,支付宝上发生的between用户和用户的超小额资金高频转换,没有大规模发生。每次想到这一点,我简直比自己抢到了五福还要开心。

因为提现收费,微信会失去什么?

微信既然要限制大家提现,那么在产品设计上,它必然会在线上和线下两端都创造更多的消费和理财场景,这样才能让水的闸门打开,而不是一味地堵起不让你出去。线上有滴滴美团饿了么等等,线下有30个行业的30多万家门店,包括理财通提现无手续费,相信提现收费对微信来说也是思考很久了,认为自己准备好了,才上的。

但是呢,在微信上的额度比较大的纯资金的转账提取,肯定会受影响,比如大额转账,比如AA收款。过去的微信,转账2万元以上才收手续费,提现不收钱。现在虽然不管怎么转账都不收手续了,但是你如果想把这钱提现出来,照收!

所以,这么看,微信支付是把这类的纯资金转账提取,让给了对手支付宝。

但是,这也只是表面上的结论。如果,微信上有足够多的理财和消费场景让大额资金也能在微信里消化掉呢?

比如,某个大学生,好不容易教会了他老爸用微信给他打学费和生活费,现在这提现政策一出,他肯定分分钟想让他老爸开始学会用支付宝或者无手续费的银行卡。但是,如果学校的学费还有食堂和小卖部都可以用微信支付呢?那就不好说了,可能还是继续让老爸用微信转账。

所以这一部分大额资金的流失,到底会有多少,还是看微信团队的线上线下的开拓能力了。

退一步说,如果是只把微信当通道用的大额资金,这样的用户流失,微信也不在乎,反正你也不会因此不用微信,你最多就是不用微信支付而已,况且转账在微信支付里也只是其中一个功能而已。

受到影响最大的人竟然是。。。?

这次提现政策其实影响最大的,还是那些朋友圈微商了。

不过微商也得分为兼职微商VS专职微商。

兼职微商其实就是我们身边的普通人,很多的白领偶尔也会干干这个,对他们来说,在微信上的资金量其实没那么大,而且如果是身在一线城市,这钱也绝对花得出去。当然,这也看他卖的商品的客单价决定。所以这部分微商的收款策略肯定还是:微信支付宝一起收款,客户爱用哪个用哪个。

专职微商就不一样了,由于职业化了,要养活自己,月流水怎么着也得有个小几十万?否则利润还不够自己吃饭的。这个时候还是让客户用支付宝比较好,提现千分之一的手续费,还是很肉疼的,反正微信有的线上线下支付场景,支付宝都有,而且还有个方便的余额宝,何乐而不为?

目测,一大波朋友圈微商,正逃离微信支付,只用支付宝收款。

但是,微信真的在乎这些吗?我看未必,从一向略有洁癖的张小龙和他的微信产品团队的脾性来看,这部分微商,很不受他们待见,主要的原因有三点:

  1. 这帮人很难管理,没有一个集中的地方;
  2. 他们的生意好坏并没有给微信带来什么好处;
  3. 最重要也最不能忍的:搞坏了朋友圈的风气。

最后一点的恶化对微信团队来说是致命的。

虽然支付渠道会改变,但是微商营销推广的主阵地,还是在微信,因为他们的目标客户还是活跃在这个地方。

另外,对于那些在有赞或者微信服务号卖货的,基本也不受影响,因为他们收到的钱,直接到了银行卡。

最后

微信一下子把零钱提取的收费设置改了,还是让我有点诧异,总感觉这样一刀切的产品迭代方式,不是微信团队的作风。另外吐槽一句理财通的使用体验,做了这么多年,不管是申赎流程还是交互页面,跟余额宝相比还是天上地下,大失微信团队的水准。

如果微信团队自己公布的“大部分的零钱金额都小于1000元”为真,那么其实,这又是一个互联网圈内人尤其是产品狗自己瞎紧张的改动,普通用户其实没那么care。有点像前一阵子的Apple Pay,业内各种尝鲜讨论,但我估计对支付宝和微信什么大影响也还没有呢。

#专栏作家#

柳胖胖,微信号:leslie0724,微信公众号:一个胖子的世界。

11年起有过两年O2O创业实战经验,现在互联网金融社区做产品,长期对互联网产品保持观察,对商业模式和案例有自己独到的见解,偶尔也会发表出来,最近正在疯狂健身减肥。

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评论( 44

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  1. 其实理财通是另外一个独立的团队做的。
    而且早于微信之前就存在了。

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      是的,但不知道后来整合没有

  2. 简直就是胡说八道,思维有问题。

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  3. 我作为一个简单的微信用户来讲,微信支付主要的用途在于:
    1、线下商家支付,如天虹等超市、小部分饮食方面,目前在深圳未发现有大量商家支持微信支付;
    2、线上商家支付,如美团,部分微店等,但现在倾向于在微信钱包还有余额的情况下优先使用微信余额;
    3、日常红包、转账的使用。
    对于作者所提的诸多观点,比较认同的是:用户减少银行卡关联,优先选择微信支付消耗余额;而不甚赞同的是:“支付宝的支付,是钱物交换;微信的支付,是钱钱交换。”这一观点,总结是够简单,但不够精确,支付宝在多年的积累中,已让人产生习惯在消费时选择它,在此基础上支付宝免费的转账、提现功能也提升了多数用户的粘性。而微信支付是在基于微信红包红起来后逐渐扩大市场的,线下拓展也已有一段时日。并不能简单的归结为支付宝是钱物交换,微信是钱钱交换。这一切,还是看用户需求,基于用户需求,支付宝和微信支付不断地做着改变。

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      是的,我那句话不绝对,是支付宝在和微信对比的时候,各自的特征更明显,都是支付,特点不同,文内也给了我那句话的前置条件。

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      基于用户需求,始于用户需求。这才是根本。

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      说的好

  4. 不同意 支付宝是“支付宝的支付,是钱物交换;微信的支付,是钱钱交换。”的观点,支付宝难道不是 线上 线下支付+转账功能吗?另外“支付宝上的钱物交换额度不小,频次不高;微信上的钱钱交换额度超小,频次很高。”您有充分的数据调研作为理论基础吗,瞎比比谁都会,一本正经可不容易。

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      没有数据啦,就是瞎比比

  5. 已读,微信体现需要手续费,其实对于日常用户影响也不会很大,像我,发红包收红包照常,不体现一样可以在日常消化掉,因为我们的金额不大。

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      是的,影响不大

  6. 感觉作者讲的很有道理,我也有一点观点,从不同朋友的口中了解到,当微信零钱到了一定金额时,他们会选择提现,如果提现收费,他们会考虑在购物时优先选择微信支付。这样一来,感觉微信提现收费会增加用户用微信在终端支付的频率。然后Tencent将会加快实体店终端微信支付的进程。会进一步影响支付宝在终端的地位。

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      你说的是有道理的,但也会让一些资金的交换场景,用户直接不选择微信了

  7. 楼主有混淆微信和微信支付 这两个概念的嫌疑,“支付宝的支付,是钱物交换;微信的支付,是钱钱交换。”这样的说法有些主观了,现在北上广深有多少小店都可以刷微信支付?这些不是钱物交换吗?还有,楼主说“目测,一大波朋友圈微商,正逃离微信支付,只用支付宝收款。” 这个真的目测也不是这样啊。

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      首先我说的不是微信没有钱物交换,而是这个量占比是多少?;其次,小的微商无所谓,因为微信确实可以消费,大的微商肯定跑了,注意我说的是微商不是微店。

  8. 用户是永远不会错的,因为他们会用实际行动去对产品经理的所作所为给出反应。
    从我个人来讲,我肯定会减少使用微信支付调用银行卡的场景。因为现在的想法是尽量不要让微信里面有钱。
    如果哪天支付宝也同样滴干活,我也会尽量避免使用网上支付,这个时候,应该会有一种新的支付模式诞生才对,因为线上支付开始露出破绽。
    另外我们都是从事互联网行业,在金融行业的人的面前,对金融货币以及相关知识的理解,只能算是小白一个,楼上的讨论其实意义都不大。

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      是的,意义都不大,这只是可能的一种思路,供大家探讨

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      是的,不过支付宝用不着提现收费,它有自己的赢利点

  9. 6的飞起。。。。。。。。

    评论区有如此激烈的“讨论”“辩论”。。。。。

    菜鸟表示都没法理解你们讲的观点·····················太高大上了·······

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  10. 看评论,楼主心眼挺小的 :?:
    而且没有做两个平台上流转资金的数据的分析,就煞有介事的去分析人家的目的说给大家听,也有点不合适

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      谢谢阅读,辛苦了 :grin:

  11. 比较好奇用户有这么多零钱吗,零钱的来源包括收红包,转账,充值。。除了微商流水大,普通用户应该不多吧,我的零钱基本都发红包,充话费或者买单支付了,提现就没用过

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      是的,大部分人不超过1000元,文章最后有说,微信只是想控制小额提现的频率

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      请注意,是累计1000上限,不是单次1000 :?:

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      啊?你说的是?我说的不超过1000是大部分人在微信里的零钱不超过1000,微信团队自己的说法,所以他们觉得这个提现收费影响没那么大。

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      有一点你没考虑到,用微信的不一定用支付宝,微信的用户量要比支付宝的用户量大。

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      谢谢提醒

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      我那天提现6块钱,也扣钱了

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      那是你之前已经超过1000了吧

  12. 文中并没有说出什么原因,微信支付也有商家交易,腾讯也从其中收取成本,用户累积在微信支付上的现金流也还是腾讯中帐上,至于腾讯说微信支付因成本压力而收费,我们不能确认也不能否认。支付宝钱包用户之间的转账、免费转银行卡、免费提现、发红包所产生的成本不比微信少。

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      微信支付的商家交易占多少?红包占多少?支付宝的商家交易占多少?红包占多少?你自己去算算

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      写文章也要发数据啊,这个不是你提供吗?来论证你的说法, :?: 一个月3亿 转出成本,按0.1%来算,1000元收费1元,3亿应该3000亿元交易额,这是微信一个月的,还不包括商家交易额。这只是说提现的金额,不提现不会跟银行产生业务,也就不会收费的。那用户存在微信钱包的金额由多少呢?这些钱不都在腾讯的账户上,这些钱用来投资,存在银行是否会产生利息,可以用来分摊成本,如果说3亿是分摊后的成本,那腾讯一个月的提现金额到底是多少?你自己去找数据吧!我没空,上面的数据是我估计。新闻我也看了,但是怎么样呢?他说多少就是多少?那我们还看网上那些分析文章干嘛?

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      1.写文章也要发数据啊,这个不是你提供吗?来论证你的说法//我只提供观点,信不信由你。如果说支付宝以交易为主微信以红包为主的支付场景你都还需要数据,只能说你还学习的东西太多了。数据什么用?是在观点还不清晰的时候,寻求判断用的,观点已经清晰,数据滚一边去。

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      2.一个月3亿 转出成本,按0.1%来算,3亿应该3000亿元交易额//错,微信收0.1%不代表他的成本就是0.1%

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      3.不提现不会跟银行产生业务,也就不会收费的。//错

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      钱存在微信的钱包,在微信钱包之间流通会产生什么收费业务,这部分的资金流动是不需要经过银行的,我想问收费的地方在哪?
      还有你那句观点很清晰的时候,数据滚一边去,请恕我不能认同。您的观点是很清晰,但只是对应而言,可能你知道了我所不知道的数据或事情,见识更多,所以可以确认你的观点。而我只能凭借我的认知去判断这个观点是否正确,是否跟现有数据存在矛盾。哥们,我只是提出一些自己疑惑,这些疑惑我会去找一些数据去验证,对于这种分享观点的精神我还是很认可的,也很喜欢,也是我学习的地方。谢谢!

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      4.这些钱用来投资,存在银行是否会产生利息,可以用来分摊成本//不会

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      5.他说多少就是多少?那我们还看网上那些分析文章干嘛?//马化腾说的你不信?分析文章装模作样计算一番说成本是5亿你就信了?哈哈哈哈

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      哥们儿,我这篇文章有上下两篇,你原来看到的应该只有上篇,小编刚刚把我的下篇也补进去了,你可以合起来看下。不过,也并没有什么数据。对应这个标题,我觉得我说的很清楚了。支付宝可以不收提现费,肯定不是没有这个成本,而是有收入能覆盖这块成本,这个收入肯定是因为商品交易中的卖家出的,而微信无论是线上还是线下,商品交易相对支付宝都太少,而用户之间直接转账(最大的就是红包)相比支付宝又太多,收这个费用也情有可原。另外,就是一些公司发展方向和团队基因的问题,微信团队毕竟不是一个电商团队,思路会很不一样。如果你能找出数据反驳我的观点,我对这样的数据很感兴趣。再重复一次,数据什么用?是在观点还不清晰的时候,寻求判断用的,观点已经清晰,数据滚一边去。

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      你好,请问下篇在哪里呢?我没有找到,麻烦给个链接?

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      上下都合在这一篇里面了已经

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      0.1%这个费率低估的有点离谱了。

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      低估?你说的是哪个费率?

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      至于腾讯说微信支付因成本压力而收费,我们不能确认也不能否认。//马化腾昨天已经公开发言过,一个月花费3亿,而且这钱就是转进就转出的,我们受不了这个成本,自己去百度相关新闻。

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