起点课堂会员权益
职业体系课特权
线下行业大会特权
个人IP打造特权
30+门专项技能课
1300+专题课程
12场职场软技能直播
12场求职辅导直播
12场专业技能直播
会员专属社群
荣耀标识
2019年中国数字用户下沉分析
长期以来，三四线城市由于发展状况和经济实力相对落后，消费水平落后于一二线水平，但在政府大力推进新型城镇化的过程中，三、四线城市消费升级的潜力开始释放。如何开...
最新
推荐
几点建议，教你找到隐性的用户诉求
大多数时候，用户诉求都是表面且抽象的，所以就需要我们认识到隐形的用户诉求是什么，以及如何突破各种阻碍因素找到隐性的用户需求。
什么是隐性的用户诉求
你是一个用...
你还分不清认知地图、思维导图、概念图？
本文笔者将与大家介绍较为流行的三种图标方式——认知地图、思维导图、概念图在用农户研究中的应用。
认知地图、概念图和思维导图都是绘图技术，可以在整个用户研究的过...
盘点需求本质，找准用户的真正需求
找准用户的真正需求是一项非常难的事情，因为用户反馈的往往是抽象、笼统、表层的意见；而真正的需求却需要我们结合具体情况进行剖析，才能得以明确。
01
“如果我当初...
即将占据整体消费力的40%，短视频如何正确拥抱崛起的Z世代？
随着时间推移，Z世代逐渐成为了年轻人的主流群体，与此同时，他们在各类消费市场中的影响力也是不容置喙的。那细分到短视频领域，它又该如何瞄准Z世代心智，更好地发力...
定量研究方法真的比定性研究复杂难懂吗？
定量研究其实没那么难，本文笔者通过对量化研究方法的一些最常见用例的介绍，以及对每个实例的成本和难度进行估计，来帮大家更好地去找我定量研究的方法。
你是否需要...
译文 | 用户体验研究方法备忘录
本文笔者列出了用户体验研究的一些方法，在用户研究实践中，读者可以在从中选择需要用到的一些方法。
用户体验研究能有效挖掘数据和进行洞察，有助于团队做出正确的决...
痛点诞生记 | 为什么用户会有痛点？
什么才是用户真正的痛点？为什么用户有痛点？如何抓住用户真正的痛点？
我们先来看两个案例：
案例一：
你目前月薪15000元，自己觉得还算过得去，但是有一次参加同学聚...
产品人性说：恐惧与懒惰
每一个恶/善都有对立的一面，我们以善为道，构建产品愿景，以恶为术，促进产品改变，让产品在迭代或创新上发挥更大的价值。
西方哲学谈人的七宗罪，荀子谈性恶论，孟子...
这4个原因，可能使得你的户访谈没有发挥效果
用户访谈是了解用户最常见也最重要的一种方式，但是为什么有团队做的用户访谈并没有发挥它应有的作用呢？
用户访谈是深入用户体验设计的重要调研方法，常见的调研方法...
蓝领用户求职的3大特质
作者从自身工作经验出发，思考分析了蓝领用户的求职要求和难点，并给出了自己的建议。
一、思考
记得刚来公司负责平台工作的时候，我是根本不太懂蓝领用户的。
第一版...
产品人性说：贪婪与嫉妒
理解用户的最高层境界就是：洞察用户心理和理解人性。本文笔者将从“贪婪”以及“嫉妒”两种人性上的弱点来讲述：如何利用人性弱点，来优化产品设计？
西方哲学谈人的七宗...
