用户研究 B2B SaaS 的用户体验——启发式方法 编辑导语:产品如果在用户体验上缺乏保障,则容易导致客户流失以及影响用户转化。那么,作为一款B端产品,设计者要如何在用户体验上满足使用者的需求?本篇文章里,作者... TCC翻译情报局 2年B2B初级
用户研究 如何正确看待市场与用户研究的价值 编辑导语:从古到今,市场经济的产生,实现了用户价值的交换,市场与用户信息成为了一种非常重要的生产要素与资源,能够链接企业与用户。本文对市场与用户研究的价值进... Peron用户研究 2年初级市场与用户
用户研究 B端SaaS | 全方位洞察客户的实践方法论 编辑导语:在B端产品的场景下,产品经理要如何做好全面的客户洞察,以便支撑产品的设计、业务规划及后续的战略规划?本篇文章里,作者结合自身经验,对洞察客户的实践方... 产品经理职场那些事 2年初级客户洞察
用户研究 一篇可落地的「用户留存」体系 编辑导语:看过很多介绍用户留存的文章,但却很少发现介绍比较系统、又具备可落地性的方法论。之前看的一些文章或偏理论,或偏介绍某个单点。本文作者试图从自己的工作... 探路人丨杨小空 2年初级用户留存
用户研究 从用户产品转型做用户增长产品,最大的挑战是什么? 编辑导语:从用户产品转型到做用户增长产品是一个极具挑战的工作,其中涉及到的专业知识和技巧也很多。本文作者结合自身工作经历讲述了从用户产品转型到用户增长产品的... 飞述增长 2年初级用户增长
用户研究 “网络效应”的硬核研究:为什么你有更好的产品,却干不过对手? 编辑导语:在互联网时代,网络效应对于产品的价值和宣传效果来说十分重要。本文作者分享了有关网络效应的硬核研究,分析了网络效应对于产品价值的重要性等,讲述了网络... 梁将军 2年初级网络效应
用户研究 从老板的角度看电商思维——唤醒购物欲望 编辑导语:在日常购物中,我们会遇到各种各样的场景循环,购物来源于生活,生活源于场景。作为老板,不仅仅要对项目进行把控,同时也要面对不同的场景,因此老板的思想... 小镊子 2年初级购物欲望
用户研究 00后整顿职场?建议再等几年看看 编辑导读:随着第一批00后大学生正式踏入职场,关于00后整顿职场的新闻就层出不穷,不少80后、90后都盼望着他们能一改职场上的歪风邪气。但是真实情况是这样的吗?本文... 螺旋实验室 00后1年初级
用户研究 译体验|Gartner:创建洞察力驱动的客户旅程地图 编辑导语:客户旅程地图是客户体验战略框架的一个重要组成部分,企业需要它来提供并优先考虑有效、创新的客户体验。这篇文章可作为准备、创建和利用客户旅程地图的指南... 鹈小鹕 1年初级客户旅程
用户研究 价格的秘密—它如何左右了你的选择 编辑导语:在生活中,我们时常会遇到被价格影响自己决策的时候,促销往往能够让我们消费更多,到底是什么在背后起作用?作者从价格影响决策以及市场中的价格形成展开分... 曲速纪元 2年价格决策初级
用户研究 从行为设计理论,聊聊如何让客户持续使用SaaS产品 编辑导语:在做SaaS产品项目中,难免会遇到客户不买单,不使用你产品的现象,面对这样的情况,该怎么才能让你的客户持续使用你的SaaS产品,作者总结了几点在项目过程中... SaaS学姐 2年SaaS产品初级
用户研究 用户研究提供什么价值? 编辑导语:在产品开发的全流程中,用户研究是一个在不同阶段内起着不同作用的环节。然而,用户研究的真正价值在于何处?可能有人不能完全讲明,只知一二。本篇文章里,... 用研姐姐ccc 1年初级用户研究价值