营销推广 欢迎来到「第四消费时代」:从经济学卷到心理学 如果说第三消费时代是繁荣与泡沫的共存,现如今,对虚荣和奢华倍感疲累的消费者,开始将质量与舒适度放上首位。本文对此进行探析,一起来看看吧。 蓝洞商业 心理学服务消费变化
业界动态 低价不是京东的终极答案 今年的双十一大促活动正开展得如火如荼,相似的低价打法更是让众平台回到同一起跑线,平台需要重新面临突出重围的考验。那么当低价成为了电商标配,京东要如何突围?这篇文章里,作者发表了他的解读和分析,一起来看。 银杏财经 京东低价双十一
营销推广 服务即营销,营销即服务 编辑导语:服务与营销虽然是两件不同的事情,但是二者似乎是不可分割的,在整个营销过程中,服务都需要穿插于其中,为营销提供动力;而服务也需要营销来营造所需要的环... Hanni 1年初级服务
业界动态 金融存量时代来临,流量or服务? 流量永恒存在价值,增量永远是商业价值的最前沿,只是随着存量时代的到来,流量会越来越难,成本越来越高,客户价值壁垒越来越倾向服务感知。 近期金融行业一个热点就... 金融PM君 3年中级服务
业界动态 后海底捞危机:用过度服务换钱的时代结束了? 海底捞的过度服务在时代的发展中渐渐地趋于平庸。 从黄铁鹰的神作问世,关于这家火锅店的各式段子就在网上流传,比如这一条: 我妈催我去相亲,无奈只好骗说找到女友。... Darcy 商业模式服务海底捞
业界动态 微信中的二次创业机遇:继公众号的内容窗口后,小程序的服务入口已来 上一次微信把内容变成了流量入口,成就了众多自媒体大咖;这一次微信想要靠小程序把服务开放给外界,你能把握住这次机遇么? 眼下每天在微信的活跃用户已经超过8亿人,... 王珏 小程序服务流量入口
交互体验 绘制用户体验 在今年的UX Weeks大会上,Jim Kalbach组织了一场Mapping Experience的工作坊,提出在产品和服务之间关系日益密切的今天,如何形成一个服务生态系统,是商业竞争中的重点... Darcy 产品服务用户体验
业界动态 社区平台不好做?从抓住用户与服务的点、线、面做起 关于平台的用户粘性一直是社区平台创业者高度关心的问题。我这里做了几点思考,以供参考。 用户与服务的点线面过程 首先需要明确一个原则,不贪大求快,从点切入,循序... 小红帽 服务用户社区平台
创业学院 APP开发生态变了,做独立App不如“开发一项服务卖给大平台” 利用App变现,乍看是件特别直接的事儿——把App一卖,拿钱走人。或者再好点的选择是,可以通过卖App内的升级项目赚钱。 虽然这些基本的道理不会变,但是帮助移动应用变现... 小红帽 APP开发服务独立App
产品经理 《参与感》读书笔记 之前一直对小米抱着或多或少的偏见,导致迟迟没有去读这本书,读完才发现确实是自己浅陋无知了。 整本书核心其实就是小米的“三三法则”: 三个战略:做爆品、做粉丝、做... 璐璐 产品品牌服务
业界动态 O2O的年度大考:服务满足了吗? 农历新年即至,在这个时间点上做盘点也已是惯例;在盘点的名单中,作为2014年最热的概念,O2O自然入选。 不过,在这个概念之下,还有大量的服务环节颠覆成果有待解答... 绝迹 O2O服务