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315被曝光还能反转舆论，蜜雪冰城哪来的“通天本领”？
前段时间，蜜雪冰城因食品安全问题被曝光，却意外引发了消费者的“集体护短”现象，成功实现了舆论反转。这一罕见现象引发了广泛讨论：蜜雪冰城是如何做到的？本文将深入剖析蜜雪冰城在品牌建设中所构筑的“低价锚定+情感绑定+道德储蓄”三大品牌护城河，探讨其如何在消费分级时代满足大众对“值价比”的追求，并分析其在危机管理中的策略和未来面临的挑战。
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品牌升级到底升级什么？90%的老板都没搞懂！
在品牌发展的不同阶段，企业需要采取不同的策略以维持和增强其市场地位。本文深入探讨了品牌在成熟期面临的挑战与机遇，从品牌价值感知的转变、品牌进化的必要性到品牌管理的策略，全面分析了如何通过内部一致性和外部公关建设来引导大众舆论，确保品牌的长期成功。对于任何希望在竞争激烈的市场中保持领先的企业来说，这些策略都是不可或缺的。
盘点“小作文”事件始末，懂危机公关的东方甄选为什么不灵了？
前几天东方甄选董宇辉的小作文事件成为了大家的焦点。但这场事件的经过是什么？东方甄选的管理方式存在什么问题？这篇文章，尝试给我们解答。
且自新、改性情：李佳琦，挨打要立正
最近几天李佳琦事件闹得沸沸扬扬，道歉三次，但网友还是没有松口原谅。随着事情不断发酵，有关讨论已经超出了事件本身。这篇文章我们做一次完整的梳理与讨论：李佳琦究竟错在哪里了？在无意识触怒公众情绪之前，李佳琦真正想表达的是什么？
巴奴超岛售假事件背后：产品主义，为何有时会失灵？
前段时间，巴奴火锅售卖的羊肉卷被检测含有鸭肉成分，一时大众哗然。巴奴在拿到相应检测证明的第一时间，立即启动了包括采购全程监督和赔付等一系列流程，但舆论发酵的速度极快，这是互联网特别是短视频时代舆论发酵的特点。
别再让「女性营销」秒变品牌“危机公关”！
编辑导语：随着中国女性消费需求的快速发展，“她经济”一词出现并且日渐火热，这引导了一系列全新的消费趋势，同时“女性营销”也成为了不少品牌的营销重点，随之也出现了...
在短短24小时内，星巴克是怎么化解了谣言刷屏的危机？
最高级的公关是顺水推舟，研判形势，发现水流的方向，推一把。相反，最蠢的做法就是逆水行舟，你非要和大家对着干，那就有翻船的可能。这是大叔最想通过这篇文章给所有...
二柱子卖的西瓜上315啦！一个故事学会315危机公关怎么做
本文作者将用「二柱子卖西瓜」的故事，跟你说说315危机公关的那些事。enjoy~
再过两天，央视一年一度的「点兵点将」游戏——《315晚会》即将拉开帷幕。
《315晚会》是考...
应对315的危机公关：18条建议送给你
下周就是315。大叔结合过去两年的学习，对危机公关的处理来谈点自己的心得。enjoy~
一、思维比预算更重要。品牌不能在315前一个礼拜甚至出了事，才想起来危机公关专家...
危机公关完全指南：除了认错、道歉、整改，还有什么？
在企业经营过程中，犯错总是在所难免，关键是在犯错的时候如何正确有效地应对解决危机。
企业在经营的过程中，难免遇到各种危机，就像一个人生活中免不了犯错一样。大...
活久见！你知道百度贴吧的水有多深吗？
百度的血友病吧被卖，大家都义愤填膺，趁热写一篇大骂百度的文章，肯定可以带来很多粉丝和赞赏，但我依然要坚持一下自己的风格，先把这个事情的逻辑帮大家捋一捋。再来...
危机公关中的珍珑棋局，天猫、星巴克、8点20发
在《天龙八部》中逍遥派掌门无崖子有一套珍珑棋局，三四十年来都无人破解，怎么看都是死局，而虚竹硬是执子往死路走，不知觉中却已经以退为进，走出逆天之势，随后更是...
