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业务系统里，你的“用户”真的是用户吗？
C端产品、工具类B端产品，用户研究研究的是用户操作习惯和痛点需求，而做业务系统更该关注的是业务规则。业务系统中规则决定功能，好用只是锦上添花。不是说用户不重要，而是业务规则才是主导。
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