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当通用CRM遇上高校招生宣传:垂直SaaS的护城河到底深在哪里?

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当通用CRM的漏斗模型遇上高校招生场景,产品经理的认知框架将迎来颠覆性挑战。本文深度剖析两者在用户画像、业务流程、功能模块等六个维度的本质差异,揭示垂直SaaS如何通过行业Know-How、私有知识库和全链路闭环构筑AI时代的新型竞争壁垒,并给出从工具到智能体的产品演进路径。
AI
蒸馏:全员skill的职场恐怖故事

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当离职同事的思维模式被AI炼化成数字分身继续为公司打工,职场正在经历一场史无前例的赛博革命。从同事.skill到老板.skill,从行业精英到竞争对手,整个职场生态正在被数字幽灵重构。本文深度解析这场'蒸馏'运动的底层逻辑,揭露经验结构化背后的技术真相,以及普通打工人在这场AI浪潮中的生存困境与反抗可能。
从手动到智创,携程直播全链路设计的跃迁之路

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携程直播从2020年疫情临危上线至今,历经三次关键设计跃迁:1.0阶段纯人工搭建基础能力,开创OTA行业直播新范式;2.0阶段构建"前中后台"一体化支持体系,以"工具+人工"协同实现规模化爆发;3.0阶段则全面拥抱AI智创,搭建数字人直播体系实现7×24小时自动化开播,通过AI脚本生成、声音克隆、口型匹配等技术让商家仅需选择商品和AI主播即可轻松开播,同时以AI智能装修和三级沉浸式体验升级,完成从"纯人工执行"到"AI+工具+人工"生态驱动的角色蜕变。
所有综艺都能用直播再做一遍,包括浪姐

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《乘风2026》以近20小时的直播总时长掀起话题风暴,却也陷入"挺直播,因为它真;踩直播,因为它真长"的两难困境——直播确实让代斯逆袭、萧蔷"口无遮拦"等真实瞬间破圈,但当真人秀的松弛感撞上直播的节奏压力,当谢娜的"村口扯闲篇"式主持拖累流程,观众不得不在"草稿纸"里淘亮点。这场实验揭示了一个行业命题:在创新乏力的大背景下,直播究竟是综艺的救心丸,还是注意力绑架的新形式?
会用AI,已经没那么值钱了

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当AI工具从稀缺变成泛滥,"会用AI"正在快速贬值——真正的分水岭已从"使用能力"转向"判断能力"。本文指出,未来最值钱的人不是最早掌握新工具的人,而是能建立判断标准的人:他们懂得区分AI的适用边界与风险场景,能在兴奋中保持冷静、在怀疑中保留好奇,既不让思考外包给AI,也不因工具强大而交出人的位置。