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如何用Kano模型量化用户需求?

36大数据
Kano模型是东京理工大学教授狩野纪昭(Noriaki Kano)发明的对用户需求分析、分类和需求优先级排序的模型。kano模型以分析用户需求对满意度的影响为基础。狩野纪昭(Noriak...
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KANO模型再理解

漓江
结合自己的理解,试着把KANO模型本地化翻译一下,希望对大家平时做产品的过程有用。   KANO模型 上图是原始模型,现在我改下说法,三条曲线从“功能”的角度去理解。...
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