个人随笔 在视频号做跨境电商,卖疯了! 文章讨论了在微信视频号上进行跨境电商的潜力和实际操作案例。作者指出,尽管许多人关注TikTok等平台,但视频号上的英文账号已经悄无声息地取得了巨大成功。文章提到,中国汽车和工程器械等产品通过视频号成功吸引了海外用户的关注,并且获客效果良好。作者强调了微信在海外的广泛用户基础、中国的供应链优势以及微信私域交流的高效性,认为这些都是视频号能够成为跨境电商有力平台的原因。 十里村 供应链优势社交媒体营销私域交流
个人随笔 客户体验:NPS分数没提升,报告如何表达体验工作价值? 文章讨论了在NPS(净推荐值)分数没有显著提升时,如何通过报告展示客户体验工作的价值。作者指出,传统上只关注NPS分数变化的做法可能会导致忽视客户体验的深层次改进,并提出了一种NPS数据拆解的思路,即通过细分批评者群体来呈现体验工作的价值。 龙国富 NPS报告撰写数据分析
个人随笔 萝卜快跑“信息大爆炸” 百度旗下的萝卜快跑近期成为了热搜的常客,引发了一场关于无人驾驶技术及其对传统出租车和网约车行业影响的广泛讨论。从武汉市民的投诉到百度的积极回应,再到媒体报道和公众情绪的分析,萝卜快跑无疑站在了无人驾驶商业化探索的风口浪尖。 三言财经 个人观点萝卜快跑行业观察
个人随笔 B站赚钱不靠电商,靠电商平台? 唯品会通过B站推出“唯火计划”,试图打破传统的营销模式,以更加年轻化的形象吸引年轻消费者,这不仅是一场营销策略的变革,也是品牌年轻化的一次大胆尝试。 刺猬公社 B站个人观点案例分析
个人随笔 极致低价正在消磨很多行业的人性 在当前的商业环境中,低价竞争似乎成了一种常态,它不仅侵蚀了企业的利润空间,更在无形中消磨了行业的人性。本文将探讨低价竞争对行业、消费者以及普通打工人的深远影响,并分析这种趋势背后的社会心理和经济因素。 职场人类学 个人观点萝卜快跑行业观察
个人随笔 产品引导怎么做,克制为上策 本文将探讨如何精心设计用户引导,从新用户到交互式引导,再到视觉和智能化手段,各种策略层出不穷,旨在提升用户体验,而非简单地追求流量和营销目标。设计师们,让我们在引导设计中找到那份恰到好处的平衡。 都市摆渡人 交互设计产品设计案例分析
个人随笔 基金超级转换业务详解 通过本文,我们将深入探讨基金超级转换的定义、常见流程、费用计算以及不同平台的规则差异。无论您是基金投资新手还是有一定经验的投资者,了解这些关键信息都将帮助您更好地管理和优化您的投资组合。 追求者 业务知识个人观点资产管理
个人随笔 指标生命周期管理 本文旨在通过分享一系列从实践出发的方法和策略,解决指标管理中的混乱问题,提升业务与数据团队的工作效率。我们将探讨如何规范指标的上线、使用和下线流程,以确保数据的准确性和一致性,从而帮助企业更好地做出决策和优化业务流程。 暮雪云然 业务知识指标优化数据管理
个人随笔 高效设计CRM系统功能的方法 本文深入探讨了如何通过创新的CRM3.0咨询方法,解决大规模CRM项目亏损及中小企业难以承担高昂咨询费用的问题。详细分析了传统咨询方式的局限性,并提出了一套高效的解决方案,为企业管理提供了新的视角和思路。 杨峻 CRM系统个人观点数字化