在产品设计中,功能实现仅是基础,用户的隐性需求与真实体验感知往往决定产品成败。而同理心地图与用户体验流程,正是挖掘这些隐性需求、优化体验的关键工具。本文聚焦产品经理的实际工作场景,详细拆解如何借助 AI 突破传统方法效率低、样本有限的痛点,通过具体案例演示从需求分析到方案优化的完整流程,为产品经理提升体验设计效率、补齐用户视角提供可落地的实操方法。
在“万物皆智能”的时代,谁能成为你真正懂生活、能办事的 AI 伙伴?美团近日推出的首款 AI Agent 产品——“小美”APP,试图给出答案。它不仅能帮你找餐厅、点外卖、安排日程,还能逐步学会你的偏好,化身随叫随到的“生活小秘书”。这款产品的出现,标志着 AI 与本地生活服务 的融合进入了全新阶段。本文将带你全面了解“小美”:它是什么、能做什么、有哪些不足,以及未来还有哪些想象空间。