用户研究 问卷调研结果的可信度:随机抽样与调研样本量 编辑导语:问卷因为有着低成本、高匿名、高效率的特点,所以在用户研究中被广泛地使用。那么如何做好问卷调查呢?本文从调查方式以及调查数据等几方面出发深入剖析了如... 贝壳KEDC 2年初级问卷调研
用户研究 《数字经济全景白皮书》Z世代用户洞察篇(完整版) 编辑导读:“Z世代”的核心群体是1998年至2009年出生的人群,他们的消费观念由于网络科技和信息媒介科技变革的影响,产生了较大的影响。本文对Z世代群体的用户特征和消费... 易观 1年Z世代初级
用户研究 客户成功:制定客户成功旅程,为续费做好准备 编辑导语:如何制定客户成功旅程,加深与客户之间的联系,推动客户复购的实现?若想达成这一目标,你需要对客户的期望目标有所了解,让客户感到更加安心和步骤明晰。本... 猫雯私域研究社 2年初级客户成功
用户研究 用户体验思维7大陷阱,你了解吗? 编辑导语:产品设计的目标之一便是达成更加完善的用户体验,进而提升用户粘性,推动后续用户的留存和转化。然而,不少产品经理或运营人却仍会在用户体验优化上踩坑。本... 龙国富 1年初级用户体验
用户研究 体验分享|MOT,带给用户惊喜的一份大礼 编辑导语:峰值体验,影响着用户的决策行为,品牌方通过体验管理来全方位了解用户的需求与感知痛点,从而提高用户满意度。作者基于《峰值体验》理解,结合实际管理与设... 卢山@杠叔讲体验 2年MOT初级
用户研究 用户研究的研究逻辑 编辑导语:一个正确的研究逻辑对于用户研究来说十分重要,本篇文章作者详细介绍了用户研究的具体逻辑以及其中需要关注的注意要点,一起来学习一下吧,希望对你有帮助。 ... 用户体验大学堂 1年初级用户研究
用户研究 用户访谈中如何做好需求挖掘? 编辑导语:用户访谈是目前使用最广的用户研究方法之一,目的是深入挖掘用户的需求,从而为产品设计和开发服务。那么,要如何做好用户访谈呢?本文作者总结了几点关键要... Samuel 2年初级用户访谈
用户研究 关于用户研究,你所应该知道的 编辑导语:用户研究对于产品设计来说十分重要,本篇文章作者分享了有关用户研究的基础内容,从用户研究的定义到特点、意义都有所提及,一起来学习一下吧,希望对你有帮... 用研大讲堂 1年初级用户研究
用户研究 怎么去做用户调研?-调研时间篇 编辑导语:对于产品经理来说,做用户调研是一项很重要的过程,本篇文章作者分享了用户调研中调研时间的内容,讲述了在不同的时间段应如何进行用户调研更有效,一起来学... 场景阿侯 1年初级用户调研
用户研究 《数字经济全景白皮书》Z世代用户洞察篇(3)重磅发布! 编辑导读:“Z世代”的核心群体是1998年至2009年出生的人群,他们的消费观念由于网络科技和信息媒介科技变革的影响,产生了较大的影响。本文对Z世代群体的用户特征和消费... 易观 1年Z世代初级
用户研究 Tool | 详解用户体验地图 编辑导语:“用户体验地图”这一工具在产品经理的日常业务中常常被使用,结合该工具,产品经理可以更加清晰地理清用户的体验路径,找到问题所在,以可视化的方式反哺至业... 小瑞 1年初级用户体验地图
用户研究 用户研究的流程逻辑 编辑导语:用户研究对于产品设计来说十分重要,可以更加具体地了解到用户需求和对产品的使用感受,本篇文章作者向我们讲述了用户研究的流程逻辑,一起来学习一下吧。 ... 用户体验大学堂 1年初级用户研究