AI人工智能 AI如何帮助服务设计创造:创造力与智能共生 随着互联网技术的飞速发展,设计与 AI 之间的关系变得如何?并且AI该怎样帮助和服务设计创造,实现创造力与智能共生呢?本文不仅探讨了 AI 如何帮助我们设计更好的服务,还探讨了设计如何帮助构建更好的 AI,推荐给对AI技术感兴趣的小伙伴们阅读。 陈昱志Yeutz 2年初级服务设计
交互体验 服务设计为互联网剪辑类工具带来新机遇 随着互联网社交媒体的飞速发展,越来越多人使用互联网剪辑工具来编辑视频和图像。作为产品开发者,怎样通过服务设计的提升来为用户提供更加高效、更加便捷的服务呢?一起来看看这篇文章,或许能为你提供新的思路和参考。 陈昱志Yeutz 2年初级剪辑工具
交互体验 2023年的12个服务设计创新趋势 每年的服务设计创新趋势总会随着各种因素的影响发生一些变化。而2023年的服务设计创新趋势,也与去年趋势有所不同。对此,本文从实时数据共享和超自动化、元宇宙客户体验、可持续性服务等十二个方面做了分析,希望对你有所帮助。 陈昱志Yeutz 2年初级服务设计
用户研究 如何在全球性组织中实现服务设计规模化? 本文翻译自巴西服务设计引领者Erico Fileno的一篇文章,他认为,在过去的 20 年里,以策略为导向的设计在巴西获得了关注。在设计思维风潮之后,大多数公司正在聘请服务设计专家作为顾问或在其组织内创建专门的服务设计团队。希望对关注产品设计的你有所启发。 陈昱志Yeutz 3年中级服务设计
用户研究 客户体验创新方法论 | 服务设计如何支撑产品、营销与渠道的三驾马车 现在,各行各业中都存在着服务,好的服务一方面可以给用户、给消费者带来更好的体验,另一方面,也可以帮助企业或产品在目标用户心中潜在地树立更好的形象。这也就慢慢地衍生出了更专业的服务设计。那么,服务设计经历了怎样的发展历程?又可以如何支撑业务? 卢山@杠叔讲体验 3年中级服务设计
交互体验 生态循环服务 |迈向“以地球为中心”的服务设计 本文将生态设计和循环设计中有趣的思维方式和工具引入了设计服务过程之中,对比了生态设计、循环设计和服务设计,作者还建议我们建议使用专门的生命周期来突出服务的特定和更无形的阶段,最后介绍了以“地球设计为中心”的双钻模型。我们一起来看看吧! 陈昱志Yeutz 3年中级服务设计
用户研究 四大视角创新服务;元宇宙服务的可能性? 服务时代的服务设计会有怎样的创新?元宇宙服务的可能性有哪些?这篇文章从四个视角出发创新新时代的服务设计,并针对元宇宙服务的发展提出了自己的看法,推荐对服务设计或服务创新感兴趣的童鞋阅读。 陈昱志Yeutz 3年中级服务设计
职场攻略 10个服务设计领导力的成功原则 服务设计结合设计管理不断演化出了领导力模型,那在服务设计的语境下,领导力有哪些原则和特征呢?本文从连接和整合、拥有“服务设计思维”、以用户开始和结束等十个方面... 陈昱志Yeutz 2年初级服务设计
产品设计 服务设计如何赋能商业化设计策略? 服务设计可以被认为是一种解决流程性问题的方法论,而这篇文章先让我们了解了服务设计与商业化设计的关联,继而服务设计系统下的商业化设计模型该如何构建,让我们一起来了解服务设计的系统性是如何帮助商业化设计高效产出有效的方案的吧。 陈昱志Yeutz 2年初级服务设计
用户研究 服务设计如何赋能用户增长? 服务设计当前有何作用?如何给用户增长方向赋能?这篇文章结合用户增长运营探讨服务设计可以从中起到的作用和其方法论的使用,推荐想要了解服务设计or用户增长的童鞋阅读。 陈昱志Yeutz 3年中级服务设计
用户研究 深耕B端,服务设计的价值与转变 近几年,服务设计已经广泛应用在B2B的项目和设计实践中,我们从中也可以看到服务设计的价值。对此,本文分析了在B2B环境下,服务设计能够起的作用和转变后的方法和技巧,希望对你有所帮助。 陈昱志Yeutz 3年中级服务设计
用户研究 你还在用线性思维考虑服务设计吗? 服务设计中使用的现有方法主要是建立线性的“因果关系”,然而服务设计机械化的线性思考存在弊端,本篇文章就讲解了利用线性思维来解决服务设计复杂性的危险,并介绍了非线性系统思维是如何产生更具适应性、更有意义和更全面的服务,一起来看看吧。 陈昱志Yeutz 2年初级服务设计