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大家都在聊的“服务设计”跟“体验设计”到底有什么不同？
服务设计是以提高服务质量为目的，在服务提供者与顾客之间进行规划和相应物质组成的活动，适用于各个行业。概念如何表述并不重要，目标是可以做到价值落地。
618淘宝京东均取消预售：大促开始进入冷静期
每年的618、双11等大型促销活动，预售好像都是必不可少的前戏。这种锁定库存，提升销量的方法一直备受平台的青睐。不同的是，今年的618，京东和淘宝都取消了预售制度。具体为何，我们来看看分析。
互联网时代的标签化：自由还是限制？
当今这个世界，越来越多专有名词、黑话将我们弄得云里雾里，这种时候，将一件事物「标签化」方便大家记忆和理解，就是更好的选择。但单纯的标签化，其实也是一个双刃剑。
原点上的失败：十倍执行力提升可以换来一个成功的AI产品么
如果我们工作时更努力10倍，我们的成绩（比如薪资）能增加10倍么？结果是不可能。一个地儿2米没出水，你挖八百口井该没有水还是没有水。这和互联网匹配的“干就完了”的情绪非常值得警惕。
SaaS 从业者：于暗夜中追寻微光
过去十年，中国 SaaS 行业跌宕起伏，经历过高光时刻，也曾跌入低谷。当前， 面对行业至暗时刻，我们又该如何前行？文然从战略聚焦、系统规划、灵活果断、留有备案四个方面写了他自己的思考。
为什么说“办公室产品经理”很危险？
传统制造业有一种叫“现场管理”的管理方法，是说要深入到现场才能做好管理。其实互联网产品也是这样，只是在电脑面前，不去了解用户，不去与研发沟通，不去了解业务，是做不好产品经理的。
我们走访过的3.5分餐厅，为什么悄悄涨分了……
去年，因为受不了平台上各种高分店铺的背刺，不少打工人选择逆向去挖掘“3.5”分的宝藏店铺。但经过这么长时间的浪潮影响之下，现在的“3.5分”餐厅，和之前的3.5分餐厅还是一回事吗？
哪些饭碗 AI 不好抢？
之前ChatGPT发布后，就曾有传言称“AI即将取代人类”；而随着Sora、Suno的发布，相信这种说法的人越来越多——毕竟文生文还只是影响到作者、自媒体这些的工作，文生视频和文生音乐，连创意类的作曲、剪辑都能做，波及的范围越来越广。这种情况下，叠加经济增长放缓，担心自己饭碗的人也越来越多。
但其实没必要担心，当前的AI大模型，哪怕继续优化升级到极致，仍然无法取代人类专家——因为这对AI而言超出了能力范畴——它没有情感，没有个体意识，也就无法“涌现”最关键的人类「价值判断」的能力。
