AI AI Agent:将掀起第四次“科技革命”? AI Agent 技术正在重塑本地生活服务的竞争逻辑,从简单的智能问答升级为自主规划执行的数字管家。本文深入探讨了AI Agent如何跨越传统平台的数据壁垒,在个性化导购、跨服务闭环、无障碍交互和可信决策四大场景中重构用户体验,并为产品经理提供了从场景选择到架构演进的四步实战指南。在技术爆发的拐点上,这场关于用户信任与体验架构的竞赛已经悄然开始。 小川PM AI Agent数字化转型本地生活
AI 别再问供应商是不是套壳了:技术原教旨主义正在扼杀传统企业的 AI 转型 AI时代的企业转型正在陷入一个危险的认知陷阱:过度关注模型是否自研,却忽略了真正的竞争力来自业务流程重构。本文将揭示为何算法团队是中小企业的ROI陷阱,并提出AI流程工程师团队才是企业智能化的核心竞争力。从基础设施属性到组织工程革命,带你理解AI落地的本质逻辑。 Mio的AI商业观察 AI应用业务流程市场分析
产品设计 ERP也有库存管理/生产管理/流程审批,为什么还要上WMS/MES和OA? ERP、WMS、MES、OA这些系统看似功能重叠,实则各司其职。从出库管理到生产流程,不同系统在价值流、实物流、工艺流和工作流中扮演着截然不同的角色。本文通过三大典型场景对比,揭示企业系统选型的底层逻辑与决策要点,帮助你在数字化转型中做出更明智的选择。 给我磨墨 ERPMESOA
个人随笔 客户体验管理跨越20年的演进:从“人治”到“智治 AI正在彻底重构企业客户体验管理的底层逻辑。从被动响应的1.0时代到智能自驱的4.0时代,体验管理正经历从'接线员'到'增长操作系统'的革命性跃迁。本文将深度剖析AI如何通过5R模型实现全感知预警、智能副驾驶、自驱闭环等能力,让企业构建起'全天候、全感知、自驱动'的智能神经系统。 小阔号 体验管理客户体验数字化转型
AI,个人随笔 高校的“数字化转型”与“智能破壁”:从数据孤岛到智慧涌现 智慧校园的‘面子’与‘里子’之间,隐藏着中国高校数字化转型的深层困境。从数字孪生大屏到割裂的教务系统,从AI应用到深陷流程泥潭的师生,光鲜外表下是数据孤岛与部门竖井的残酷现实。本文深度剖析高校数字化建设的三大‘围墙’,提出‘智能破壁’的系统性方案,揭示从‘数字邦联’到‘智慧广场’的组织革命路径。 Wendell·H AI Agent教育科技数字化转型
个人随笔 为什么上了ERP,效率反而更低? ERP系统的真正价值往往被日常操作者误解,而企业老板才是其最大受益者。本文将揭示ERP三大用户群体的核心诉求差异,剖析系统实施后员工工作效率‘下降’的真相,并深度解读ERP如何通过标准化流程打破信息孤岛,成为企业规模化发展的必备基础设施。 给我磨墨 ERP业务流程企业管理
AI 当紧急救火成为常态:中国企业AI转型必须跨越的体系化鸿沟 在数字化转型浪潮中,为何许多企业引入AI却收效甚微?深入剖析救火文化如何成为体系化思维的终极杀手,揭示组织混乱与AI逻辑的根本冲突。本文将从企业流程、数据治理到决策逻辑,层层拆解数字化转型的真正障碍,并指出构建AI适配组织的五条底线。 Mio的AI商业观察 AI落地企业治理数字化转型
个人随笔 SaaS软件会被AI取代吗?2025全球SaaS行业概况和Top10企业案例(多图) SaaS行业正在经历一场由AI驱动的深刻变革。从Salesforce到Microsoft,十大领军企业纷纷将AI深度融入产品核心,推动商业模式从订阅制转向效果付费。本文将揭示AI如何让SaaS变得更智能、更自动,以及这场融合将如何重塑7500亿美元市场的未来格局。 flyfish315 SaaS商业模式市场分析
产品设计 2B供应链平台:运营与落地实践的一些反思 供应链平台的数字化转型正面临前所未有的挑战。当信息差红利消失、价格内卷成为常态,纯线上撮合模式已难以为继。本文通过半年实战复盘,深度剖析B2B撮合平台的价值重构路径——从账期、履约到服务的硬核升级,揭示线下运营与关键供应商背靠背合作的破局之道,为深陷转型困境的供应链从业者提供实战思考。 硬核马克 B2B平台供应链商业模式
AI 拒绝“听个响”:一线AI PM万字复盘,为什么90%的AI项目都在制造垃圾? AI热潮下,90%的项目沦为'听个响'的昂贵玩具?本文直击行业痛点,揭露'AI+'模式的三大致命困局,提出从场景重塑到组织落地的完整转型方案。教你用'四维罗盘'识别真需求,构建AI原生工作流,打造难以复制的数字资产护城河。 特意安 AI战略AI落地业务流程重塑
个人随笔 下一个10年,商业的底层逻辑变了! 当AI智能体接管购物决策,商业逻辑正从'争夺注意力'转向'响应意图'。A2A模式让消费者只需表达需求,智能体自动匹配全网最优解,催生预判电商、生成式电商等新物种。这不仅是交易流程重构,更是商业范式的根本性变革。 笔记侠 A2A电商商业变革数字化转型
AI,个人随笔 为什么企业永远不能把 AI 落地寄希望于工具 AI工具的热潮正在退去,企业数字化转型正面临深层挑战。从数据孤岛到流程碎片化,工具堆砌带来的技术负债正在吞噬企业效率。本文将揭示为何AI落地的关键在于构建四层稳定架构,而非追逐昙花一现的工具,并为企业提供从数据治理到AI Native流程的完整转型路线图。 Mio的AI商业观察 AI应用个人观点数字化转型