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ABM（三）：你真的会“挑”客户吗？
编辑导读：不管是做什么产品，最重要的是要找对人群。找错了客户，不管产品做得如何精彩，都难以成单。那么，如何挑选客户呢？本文将从两个方面展开分析，希望对你有帮...
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客户与用户，一个称谓引发的思考
编辑导语：在产品领域中，我们需要依据用户需求与用户体验推动产品迭代升级，以求获得用户增长与留存。然而在传统企业中，其服务对象往往为“客户”，一字之差之下，“用户...
不要挣客户的钱，而要帮客户挣钱
编辑导读：作为一个2B企业，做到“不要挣客户的钱，而要帮客户挣钱”这一点，就能超越85%的竞争对手。但是具体应该怎么做呢？本文将从三个方面展开分析，希望对你有帮助。...
围绕「客户」相关B端产品如何建设（一）
编辑导语：围绕「客户」相关的B端产品应该如何建设呢？在开始之前，本文作者先通过行业背景、业务部门、业务价值、现状及诉求这几个方面为我们简单的介绍了一下故事背景...
真实项目案例复盘：挖掘需求在沟通中的催化作用
本文通过一个真实的案例分享，从沟通到最后的设计效果都进行了全盘复盘，并重点强调了需求在沟通中的催化作用。
分享一个工作中的真实案例，觉得可以给大家很多启发...
复盘一次视觉设计全过程，理解客户需求是重点
换位思考很重要，凭什么说客户不懂设计，难道跟钱有仇吗？设计肯定要根据客户的建议来解读和拆分他的需求，落实到实际的设计工作中。
上周做了个媒体的视觉设计，感触...
硅谷增长黑客实战手册：如何识别最有价值客户群？
本文为我们介绍了为什么要梳理最有价值客户群？以及如何进行梳理的流程步骤？
此文为《硅谷增长黑客实战手册》 第一章 细分市场1.1 识别最有价值客户群
如果你在一家处...
客户不断流失？SaaS公司要提高续约率，应该知道这几点
SaaS是Software as a Service（软件即服务）的简称，这是一种全新的软件服务模式，主要面向企业级客户。这两年SaaS行业发展迅速，随之爆发的还有一个“客户成功”的概念。...
