业界动态 “附近”小店找到“远方”,靠的是“本地”二字 过去的三年里,很多餐饮从业者的店铺没能挨过这个“寒冬”, 而专注服务附近的人的南城香,把连锁店开成了“社区餐饮店”。有人把这种机会称为“附近的价值”。对此,本文从三个方面做了分析,一起来看看吧。 价值星球Planet 2年初级方法论
用户研究 情境崩溃:你在社交媒体上“崩溃”过吗? 如今,很多人会使用社交媒体交流,在交往时常常会因为误解语境暗示、呈现错误形象等,面临一些的尴尬的情景,进而产生社交媒体情境“崩溃”的现象。对此,本文分析了情境崩溃的内涵、研究热点、研究方法,并在此基础上对相关研究进行了反思。 Aine 2年初级方法论
产品运营 银行如何做好金融产品的全方位运营 在商业银行数字化转型的过程中,需要搭建自己的数字化运营体系。对此,本文从数字化客户运营、数字化产品运营、数字化活动运营、数字化渠道运营四个方面分析了银行如何做好金融产品的全方位运营,希望对你有所帮助。 游善朱哥 3年中级方法论
业界动态 2020年-2022年,年轻人的消费线索是如何断裂、识别、重构的 如今,年轻人的消费欲、消费观不断刷新,并随之出现了一个又一个的新浪潮。那么,在2020年-2022年里,年轻人的消费线索是如何断裂、识别、重构的呢?对此,本文依次从断裂、识别、重构三个方面做了分析,希望对你有所帮助。 社区营销研究院 2年初级方法论
用户研究 如果把客户体验的理念融合在客服的岗前培训中,你觉得怎么样? 一线客服人员的能力建设,不仅仅是要具备标准化的工作流程和制度,更应该具备客户体验的意识和共情同理的能力。那么,为什么客服人员要具备这个意识和能力呢?又该如何做?本文对此做了分析,一起来看看吧。 卢山@杠叔讲体验 3年中级方法论
产品设计 中台产品经理宝典:两步走搞定企业级应用架构设计 为了满足业务线的业务诉求,业务线研发团队会首先选择调用企业级应用来解决具体需求。那么企业级应用的设计思路是什么呢?本文就此问题从企业级能力层设计思路、业务支持能力层设计思路两个方面做了分析,希望对你有所帮助。 三爷茶馆 3年中级方法论
用户研究 浅谈用户行为分析之“留存” 做用户行为分析时,留存是我们工作中需要关注的一大重要指标。那么,留存如何定义?留存的计算方法和使用场景又是什么?本文就此问题从三个方面做了分析。推荐对用户分析感兴趣的小伙伴阅读,希望对你有所帮助。 一个数据人的自留地 2年初级方法论
产品运营 关于产品生命周期的几点思考 产品生命周期是一个很大的过程,在这个“大过程”中,又有着一些“小过程”。对此,本文从生命周期的基本概念、数据处理、生命周期主要环节、价值点挖掘四个方面做了分析,希望对你有所帮助。 腾讯大讲堂 2年初级方法论
营销推广 2023年品牌5大趋势预判 2023年即将到来,受各种因素的影响,品牌趋势在变化的同时也充满着机遇。对此,本文作者分享了其对2023年整体品牌趋势的思考预判。推荐对品牌感兴趣的小伙伴阅读,希望对你有所帮助。 木兰姐 2年初级方法论
AI 这一轮AI会带来什么样的范式转移? 近期,人工智能的话题受到人们的关注与热烈讨论,那么,这一轮AI会带来什么样的范式转移?本文从AI将改变软件价值链、每个软件应用都将包含AI、基础模型最终将成为所有AI软件的根基、机器学习的采用将类似于数据库的采用四个方面做了分析,希望对你有所帮助。 深思圈 3年中级方法论
AI 人工智能:2023年科技界的主角 从可穿戴设备到元宇宙,人们对于科学技术的关注与讨论每年都不相同。在人们的关注下,这些技术有不少让人的生活方式发生了改变。那么在2023年,科技主角又是什么呢?本文就此做了分析,一起来看看吧。 纸皮小火车 2年初级方法论
产品运营 5000字详解:SaaS产品生命周期及企业策略 做SaaS的业务时,产品的生命周期几乎指导了你在市场侧如何发力,如何成为行业的第一,如何制作你的竞争战略。对此,本文介绍分析了产品的完整生命周期——产品研发期、产品引入期、产品增长期、产品成熟期和产品衰退期5个阶段,希望对你有所帮助。 运营官张沐 2年初级方法论