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AI
2025年,AI大模型在企业场景走到哪了?

2025年,AI大模型在企业场景走到哪了?

企业部署 AI 不再是试验项目,而是战略行动。预算已经常态化、模型选择多元化、采购流程标准化、AI 应用开始系统落地。尽管产业需求和企业需求碎片化,但这正是企业拥抱的方向。一些关键厂商正在脱颖而出,企业也越来越多选择成品应用以加速落地。 市场形态愈加接近传统软件,但变化节奏与复杂性却完全不同——这是 AI 的特有节奏。
产品设计
电商、金融、教育三大行业智能客服解决方案的差异化实践

电商、金融、教育三大行业智能客服解决方案的差异化实践

作为在智能客服领域摸爬滚打五年的产品经理,见过太多通用智能客服的失败案例。电商大促时被咨询量冲垮的系统、金融客服因话术不合规引发的监管预警、教育场景里通用答疑被家长吐槽 "答非所问"——这些问题见多了才明白:行业差异才是真正决定智能客服生死的关键变量。今天就从一线实战视角,聊聊三大行业智能客服那些 "看似相同,实则天差地别" 的设计逻辑。
业界动态
反思618:大促营销的六个问题

反思618:大促营销的六个问题

随着618大促的落幕,今年的购物狂欢节呈现出诸多新变化与新趋势。从史上最长的活动周期到规则的简化,从国家补贴的首次深度参与,到即时零售的强势入局,再到头部主播的集体低调与数字人直播的兴起,这场大促不仅折射出消费者、商家与平台之间的博弈,也引发了对电商大促未来方向的深刻思考。
业界动态
抽象年轻人的“不体面”旅拍,为何成了抖音、小红书新潮流?

抽象年轻人的“不体面”旅拍,为何成了抖音、小红书新潮流?

从传统的标准化景点留影,到充满创意的文化表达,抽象系旅拍逐渐成为抖音、小红书等社交平台上的新潮流。这种看似“不体面”的旅拍方式,实则蕴含着年轻人对旅行地文化符号的二次解构和个人情感的投射。本文将深入探讨抽象旅拍如何成为年轻人的新宠,各大平台如何通过互动机制放大这种创意表达,以及品牌如何抓住这一趋势进行价值共创。
73岁洪金宝入驻抖音,老牌巨星为何扎堆入局短视频、直播?

73岁洪金宝入驻抖音,老牌巨星为何扎堆入局短视频、直播?

近期,73岁的功夫巨星洪金宝入驻抖音,引发网友热议,粉丝数即将突破百万。他通过生活化短视频和经典电影混剪,精准抓住父亲节节点,借助情怀经济和平台运营支持,成功吸引流量。这体现了老牌明星在短视频平台上的新机遇,以及他们如何通过真实感和怀旧情结与粉丝建立联系。
AI
OpenAI 发布官方首期播客!Sam Altman 透露 GPT-5、星际之门以及下一代 AI 硬件更多细节

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OpenAI的首席执行官Sam Altman在其官方播客中分享了关于GPT-5、Stargate项目以及下一代AI硬件的更多细节。他探讨了AI在育儿、教育中的应用,以及AGI对社会结构的潜在影响,并讨论了AI记忆、个性化与隐私的复杂关系。Altman还介绍了OpenAI的硬件计划,这些计划可能彻底改变人机交互方式。