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经营分析的三个等级，你到哪一级了？
在企业管理中，经营分析是洞察业务状况、指导决策的关键工具。然而，不同水平的经营分析有着天壤之别。本文将系统地介绍经营分析的三个等级，帮助读者评估自己当前的经营分析水平，并提供提升的方向和方法。
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在面试反问环节，产品经理提哪些问题更适合？
对于产品经理来说，面试反问环节尤为关键，它不仅能帮助你深入了解公司和岗位，还能向面试官展示你的专业素养和对工作的认真态度。本文将为你提供一份详尽的产品经理面试反问指南，帮助你在面试中更好地了解公司是否适合你。
工作，做着做着就失焦了？
在职场中，许多团队和个人常常在忙碌的工作中逐渐失去焦点，导致效率低下和资源浪费。本文将探讨工作中失焦的常见原因，包括定位不清晰和目标设定问题，并提供实用的聚焦技巧，帮助团队和个人保持目标一致，提高工作效率，避免因失焦而导致的低效工作。
实验心理学：破解客户情绪的“黑匣子”
在商业领域，客户情绪一直被视为难以捉摸的“黑匣子”，但其对购买决策的影响却极为关键。本文通过实验心理学的视角，深入剖析了四个经典理论——情绪双因素理论、启动效应、认知失调理论和具身认知理论，揭示了客户情绪背后的底层逻辑，并结合实际案例探讨了如何通过这些理论优化客户体验，提升商业价值。
用数据说话，为服务管理争取更多资源
服务管理究竟能给企业带来多少实际收益？这个问题如果放在十年前，可能很难有准确答案。但在今天，通过一系列量化指标，我们可以清楚地看到，服务不仅能让客户“爽”，还能直接影响企业营收增长，甚至成为新的利润中心。下面，我们就来拆解一下，如何用关键指标量化服务管理对营收的促进价值。
以某智能家居企业为例解析“达成管理目标的18字箴言”
在上一篇文章中，我们分享了服务管理的18字箴言。今天分享一个智能家居企业的真实案例，看它如何通过“定目标-促执行-有赋能-有激励-勤复盘-快迭代”这一步骤，让服务成为品牌的“护城河”。
从软件架构看中台：中台首先是管理方法，其次才是软件方法
近几年IT市场上中台产品的建设情况，应该是可以用“有人辞官归故里，有人星夜赶科场”来形容，各家拆中台、建中台此起彼伏，各路中台好坏的说法甚嚣尘上，这里面有对中台深有研究的专家给出中肯之言，也有只在吹嘘高大上概念的，也有在说中台末路的，信息鱼龙混杂；
这篇文章想搁置争议，我们更多的想去聊一聊中台的背后，在企业软件架构中的位置，中台可能的做法；设计中台之初想解决的是什么问题以及为什么有的落地的好，有的落地的很差，这背后的要点在哪里。同时，帮助非IT的同学也能对中台有基本的了解去更好的用好中台，对一些八股文免疫，无论对方来自所谓的大厂。
品牌玩小红书，不可错过的3个新玩法和2条新认知 | 春节充电计划
在当今数字化营销时代，小红书已成为品牌营销的重要阵地。它不再仅仅是种草笔记和KOL推荐的集合地，而是一个集消费决策、需求激发、口碑传播和产品交易为一体的综合性平台。本文将为你揭示2025年品牌在小红书上不可错过的3个新玩法和2条新认知，供大家参考。
商业分析的最核心：行业洞察
在商业分析中，行业洞察是核心能力之一。它不仅帮助分析师理解行业动态，还能为企业决策提供重要依据。本文将深入探讨行业洞察的重要性，分析如何识别好行业与坏行业，以及如何通过行业分析发现机会和判断趋势。
搭建数据运营体系：从“跑数机”到“增长引擎”
在数字化时代，数据运营已成为企业增长的关键驱动力。然而，许多企业在搭建数据运营体系时，往往陷入“跑数机”的困境，无法充分发挥数据的价值。本文将深入探讨数据运营的本质，分析如何从数据指标的简单罗列，转变为一套能够驱动整体业务增长的运营机制。通过共识目标、分解任务、监控执行等步骤，企业可以将数据运营从后台支持转变为真正的“增长引擎”。
