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星巴克土味歌单，是不是为了驱赶顾客？
这篇文章带你揭秘星巴克歌单背后的争议与门道：为何放弃 “第三空间” 的高雅调性？土味音乐能否劝退不文明行为？面对瑞幸、霸王茶姬的夹击，星巴克的本土化转型还藏着哪些玄机？
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当“互联网思维”成为一种默认范式，中产消费者却悄然走向反叛。他们拒绝算法推荐、抵触会员捆绑，不是因为守旧，而是对“性价比”与“品质感”的重新定义。本文以山姆与星巴克为例，揭示这场消费反应背后的文化张力与认知转向。
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一般来说，公司在面临巨大挑战，或有重大调整的时候，都会选择发内部信告知公众。而最近星巴克和喜茶都在发公开信，对我们来说，有那些启发呢？
