产品设计 教你如何0 代码手搓一个 Chrome 插件 最近这段时间 IDE 特别火,B站和小红书上刷到了无数个用 Cursor 和 Windsurf 快速开发软件的教程。作为一个一直有开发梦但不会代码的产品经理,这给了我一个很好的机会去尝试自己开发工具。最终我是是用字节新上线的工具 Trae 完成全部的开发,并且顺利上线 Chrome 插件商店。本文将记录一下春节时期开发时的流程和遇到的一些坑。 VerTig0 AI应用Chrome案例分析
个人随笔 有限资源下的客户服务创新:如何做到高效改进? 本文将从几个关键维度,探讨在资源紧张的条件下,如何高效地改善客户服务,帮助企业在有限的资源下依然能够提供卓越的客户体验。 化文龙 客服服务案例分析经验分享
个人随笔 AI 客服实战指南:Gorgias 服务 16000 家企业的经验拆解 在AI客服领域,Gorgias凭借其卓越的实践能力,用3年时间实现了30%的自动化率,服务超过16000家中小企业。本文深入拆解了Gorgias的成功经验,揭示了AI Agent落地的核心逻辑:技术参数并非关键,业务场景的解构能力才是决胜的关键。 爱撸猫的AI产品仔 AI客服AI应用实战指南
个人随笔 数据驱动业务增长,这个方案直呼靠谱! 在当今数据驱动的时代,企业如何通过数据分析实现业务增长,是每个管理者和数据从业者面临的挑战。本文从增长的底层逻辑出发,详细探讨了数据如何助力企业评估投产比、精确定位问题、发现新机会点,并通过实际案例展示了如何在追加投入、标杆分析、问题分析和新机会探索中应用数据分析。 接地气的陈老师 业务分析底层逻辑案例分析
交互体验 B端认证流程优化——打造极致用户体验,提升转化率 在B端业务中,认证流程往往是用户体验的“瓶颈”。本文以58同城的B端认证流程优化为例,详细介绍了如何通过简化信息语义、优化页面结构和减少认证步骤,解决用户在认证过程中的痛点问题。 58UXD b端产品案例分析流程优化
个人随笔 接不接DeepSeek?互联网大厂的新天问 随着DeepSeek的崛起,互联网大厂们站在了新的十字路口:接不接入DeepSeek?这个问题正在成为腾讯、百度、阿里、字节等大厂决策层面临的新天问。本文深入剖析了大厂们在接入DeepSeek时的不同策略:从腾讯的全线接入,到百度和阿里的业务侧接入,再到字节跳动的相对保守,背后反映出的是对自研模型的权衡、对用户体验的追求以及对未来技术路线的思考。 刺猬公社 DeepSeek互联网大厂案例分析
产品设计 “鲁商E链”供应链服务平台产品功能解析 本文将深入解析“鲁商E链”的平台功能、业务流程、风险管理以及其在供应链金融服务中的独特优势,探讨其如何通过支付电子化、信息化和多角色参与,构建一个安全、高效且多元化的金融服务生态。 物流小兵说 产品分析供应链服务平台
个人随笔 原神保底=拼多多砍一刀?用库存管理思维暴打抽卡机制 抽卡游戏中的“保底机制”是否真的如玩家所愿,是一场概率的馈赠?这篇文章从电商产品经理的独特视角出发,将抽卡机制与电商促销逻辑相结合,揭示了游戏保底背后的数学原理和商业策略。 双栖产品手记 抽卡机制拼多多案例分析
产品运营 山西云启正通:煤炭物流运费融资平台案例分享 山西云启正通物流有限责任公司凭借其创新的“物联网+物流”模式,成功打造了云启物流服务平台,为煤炭供应链的优化和中小微企业的融资难题提供了有效的解决方案。本文将深入剖析云启正通如何通过整合物流、商流、信息流和资金流,实现从运输总包到运费融资的全流程服务,以及其在风险管理、技术创新和业务流程优化方面的实践经验。 物流小兵说 案例分析物流服务平台经验分享
职场攻略 高效协作的秘诀:从“善变”到“人见人爱”!! 在职场中,跨部门协作常常因为部门间的流程差异和沟通成本而变得低效。然而,真正的高效协作往往需要打破固有规则,主动为他人创造价值。本文通过一个真实案例,展示了产品负责人小蓝如何通过“善变”的决策,将复杂的业务逻辑封装成统一接口,简化对接流程,从而提升协作效率并赢得团队的赞誉。 Nana 团队协同案例分析经验分享
产品运营 支付宝会员体系全解:等级设计和荣誉激励,让会员长期留下来! 会员体系的设计,很多时候看起来是「花拳绣腿」,但支付宝用事实证明,它有能力让用户产生行为改变。通过积分、等级、特权的组合设计,支付宝让用户在成长过程中感受到成就和荣誉。本篇将拆解支付宝的会员成长体系,帮助理解如何构建一个真正有效的用户激励机制。 小黑哥 会员体系支付宝案例分析
个人随笔 如何做用户洞察(2025年版) 在竞争激烈的市场环境中,用户洞察成为品牌和产品成功的关键。本文从2025年的视角出发,结合经典案例,展示了如何通过洞察提升商业效率,实现品牌与用户的深度连接。 策略人藏锋 案例分析用户洞察经验分享