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为什么90%的体验策略都失败了？因为少了“用户故事”这个核心！
体验设计的本质，是对用户行为的叙事重构。当策略脱离故事，就变成了空洞的流程图。这篇文章试图还原“用户故事”在体验策略中的真实价值，探讨如何通过叙事化思维，让体验真正“有感、有用、有力”。
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00后开闪购店，三年翻身当老板
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在一线城市做新媒体牛马，中年危机“满35减10”
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