个人随笔 玩转「超级用户计划」12:改进篇 告别 “凭感觉”,数据驱动的全流程优化 从“凭感觉”到“凭数据”,用户运营正在进入精细化时代。本文以超级用户计划的迭代实践为样本,讲透如何构建数据驱动的用户运营闭环,是一份值得操盘手深读的认知升级指南。 品牌猿 数据驱动流程优化超级用户
个人随笔 玩转「超级用户计划」9▎沟通与工具:专属通道、原则与工具 在每个社区和品牌中,都会涌现出一群核心的领导者与意见领袖。他们通常更引人注目、更具发言权,并在社群互动中展现出更高的活跃度与影响力。 一个高效的「超级用户计划」能帮助你充分激活这部分顶尖用户的智慧、热情与技能,从而为你的社群或品牌创造巨大价值。 本系列共十二篇,往期回顾:①定义②价值③人群④步骤⑤动机⑥招募⑦流程和培训⑧文档(文末链接直达)。本篇为第9部分:沟通与工具篇 品牌猿 团队沟通经验分享超级用户
产品运营 玩转「超级用户计划」8▎文档体系:分类、明细与要点指南 在每个社区和品牌中,都会涌现出一群核心的领导者与意见领袖。他们通常更引人注目、更具发言权,并在社群互动中展现出更高的活跃度与影响力。 一个高效的「超级用户计划」能帮助你充分激活这部分顶尖用户的智慧、热情与技能,从而为你的社群或品牌创造巨大价值。 本系列共十二篇,往期回顾:①定义②价值③人群④步骤⑤动机⑥招募⑦流程和培训。本篇为第8部分:文档体系搭建。 品牌猿 案例分析经验分享超级用户
个人随笔 玩转「超级用户计划」6▎人员招募:3类品牌6个案例看招募标准和方法 在每个社区和品牌中,都会涌现出一群领导者和意见领袖。他们不仅比其他用户更加引人注目,更具发言权,且在社群中表现得更为活跃和有效。 有效的「超级用户计划」能够帮助你充分利用这部分表现最出色人的智慧、热情和技能,使你的社群社区或品牌受益。 品牌猿 案例分析系列文章经验分享
营销推广 零成本启动「超级用户计划」,从认知5大人群开始! 在当今的商业环境中,品牌与消费者之间的关系正在经历一场深刻的变革。"超级用户"这一概念应运而生,它们不再是简单的顾客,而是品牌的忠实拥护者、积极参与者和价值共创者。 品牌猿 个人观点冷启动用户认知
营销推广 20个案例透解 |「超级用户」带来四大超级好处:扩散、增长、参与和社群! 在当今竞争激烈的市场中,「超级用户计划」正成为企业增长和品牌忠诚度提升的关键策略。本文深入剖析了超级用户如何为企业带来四大战略优势:扩散、增长、参与和新社群。通过20个生动的案例分析,展示了超级用户在推动品牌传播、加速业绩增长、促进产品创新以及构建活跃社群方面的巨大潜力。 品牌猿 品牌推广案例分析系列文章
用户研究 玩转「超级用户计划」之定义和本质:热爱、新关系和让群星闪耀!(1) 在当今的商业环境中,品牌的成功越来越依赖于其忠实用户群体的力量。基于此,作者提出了一个「超级用户」的概念,并通过一系列文章进行说明。本文为第一篇,我们先了解一下「超级用户」的概念,并阐述了品牌如何通过建立与这些超级用户的深厚关系来实现共同成长和成功。 品牌猿 与辉同行案例分析系列文章
个人随笔 揭秘《黑悟空》:小众游戏如何征服大众市场? 在《黑悟空》的火爆背后,不仅是产品力的碾压,更是文化需求与小众人群的深度挖掘。本文将带您一探究竟,揭示品牌引爆、出圈背后的秘密。 杨泽l社交式增长 小众人群文化需求游戏营销
个人随笔 手把手玩转「超级用户计划」10:运营陷阱和检查清单(完结) 在社区里,我们可以借超级用户这一人群来助力社区或者品牌建设。在这篇文章里,作者阐述了一些需要避开的运营陷阱,并给出了「超级用户计划」的工作检查清单,一起来看。 品牌猿 共创感超级用户运营
个人随笔 手把手玩转「超级用户计划」7:沟通&工具篇 | 专属渠道和4个做到4个避免 为什么要做好与超级用户成员之间的沟通?如何构建专属沟通渠道?这篇文章里,作者就做了一定的分享,不妨来看一下。 品牌猿 沟通工具沟通渠道超级用户
个人随笔 手把手玩转「超级用户计划」5:人员招募篇——标准、方法、流程和培训 为社区招募一批“超级用户”,将很大程度上让社区或者品牌受益。问题来了,怎么做好人员招募的工作呢?这篇文章里,作者就分享了相应的方法和技巧,一起来看一下。 品牌猿 人员招募用户动机社区
个人随笔 手把手玩转「超级用户计划」4:动机篇——如何了解真实动机? “超级用户”拥有对用户社区和品牌发展的强大影响,在建立用户社群的过程中,我们如何发掘出色的人才,并让他们愿意成为超级会员呢?阅读本文,一起学习吧! 品牌猿 会员激励品牌营销用户动机