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找出客户痛点，你需要知道的服务体验历程设计
结合用户服务体验历程，描述用户使用场景，通过对用户行为全流程中的触点进行设计，可以有效准确地发现和归纳用户的痛点， 更好地指导产品功能设计。
在实习过程中，因...
"需求分析"相关的文章
产品经理：如何系统地做需求分析
当老板跟你说：“你做个需求分析”的时候，有没有想过自己如何下手呢？这篇文章，告诉你详细的步骤。
【目录】
一、需求分析的目的
二、用框架做需求定位
三、需求的量...
交互设计笔记｜如何进行需求分析？（附案例分析）
文章以某商城会员体系为例，结合作者自己的一些工作经验和体会，来跟大家分享一下在交互设计前期的需求分析过程，一起来看看~
交互设计岗位的输出物中，线框图是最直观...
社交产品方法论（三）：需求分析背后的逻辑
如何去伪存真，洞察高价值需求？如何对需求进行优先级排序？带着这2个疑问，请听我为您慢慢分享。
我们在需求评审时，经常会被喷需求分析不到位，提的是“伪需求”。那么...
真实案例 | 需求分析师如何设计出让客户满意的系统界面？
软件需求分析就好比是装修房子，客户把户型告诉你，你去设计每个房间放些什么，如何放比较合理。如果把油烟机放到卧室去，那就乱套了。
先说一下背景：客户公司是做信...
优秀的产品经理，会把时间花在“界定问题”上
在动手去做之前，先搞清楚要解决的是什么问题，如此，才能帮助你避免做出「漂亮的废品」。
今年春季，Intercom（一体化客户沟通系统） 刚刚完成了 1.25 亿的 D 轮融资...
“根据手机壳换颜色”？真的有人为此申请了专利
短期来看，移动计算设备——我们依然可以简称为“手机”——设计的改进，是围绕着语音助手进行，改变的是交互手段。
一块小小的手机壳，不仅起到保护机身的作用，也承载了机...
大话需求 | 如何全面分析报表类需求？
上篇文章总结了如何分析功能性需求，今天来谈谈如何分析报表类需求。
很久没有写干货了，上个月在深圳某券商出差做需求调研，其中需求就涉及了几十张报表。
在做系统的...
以企业流程类软件为例，聊聊需求分析的9个步骤
本文侧重企业流程类软件需求，其它类产品可参考，总体分为8个步骤，按照顺序依次为：需求识别、业务流程/统计查询/接口分析、数据实体分析、角色及使用场景分析、系统功...
K12应试教育下，老师、学生、学校管理层、家长的需求分析
当前主流教育依然以应试教育为主，素质教育更多存在于辅导机构、私立学校等。与之相对应，K12产品的用户分为老师、学校管理层、学生、家长四种角色，每个角色都有自己的...
从考勤管理需求说起，聊聊场景的思维“工具”
你是否有过做问题分析时，毫无头绪，生怕会遗漏什么？是否在逐条列出方案后，依然会有人提出些没想到的问题？看一下作者是如何解决的。
一
上个月，我们在做项目的考勤...
2B项目需求分析总结
本从将从需求分析内容、需求分析过程2个方面来分享2B项目的需求分析相关内容。
一、需求分析的内容
需求分析基本包括以下几个关键词：调研（获取）、分析、整理（编写...
