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B2B UX 研究有何不同？
本文详细讨论了B2B用户研究中的复杂性、多利益相关者参与以及需求细分的重要性。作者分享了自己在研究企业产品用户体验时的主要收获和洞察，包括决策者、守门人、最终用户的不同角色，微服务间的连接，商业用例的关键性，以及如何打破语境泡沫等。这些经验对于任何致力于改善B2B生态系统中产品用户体验的研究人员来说都是宝贵的。
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