第13页 | 用户体验 | 人人都是产品经理

AI,个人随笔

告别人工智障：从“能聊天”到“能办事”，Agentic AI的座舱实战

从Chatbot到Agentic AI，智能座舱正在经历一场革命性的进化。2024年那些只能写诗画画的‘聊天机器车’已成过去式，真正的智能座舱需要具备感知、规划、行动三大能力的Agent。本文将深入剖析为什么‘能办事’的AI才是未来，并通过订餐场景的进化对比，揭示2026年智能座舱的终极形态——服务原子化、调用自动化的超级中控时代。

OpenAIer

Agentic AI LLM 智能座舱

学习体验设计与博物馆的未来——第二部分

在博物馆从‘知识殿堂’向‘学习场域’演进的今天，策展人面临的挑战是如何将‘教育’无缝融入‘体验’。本文引入一个由‘沟通/体验’与‘探索/干预’构成的二维四象限模型，通过剖析施特劳斯之家、探索馆等多个全球经典案例，揭示了如何从学习目标与成果导向的底层逻辑出发，设计出让参观者从被动接收者转变为主动意义建构者的深层体验。

TCC翻译情报局

体验设计案例分析用户体验

AI

大模型在政务服务 “查、看、问、约、办、评” 的场景应用与落地研究

政务服务正经历从系统建设到用户运营的关键转型，但大模型的应用仍停留在功能叠加层面。本文将深入剖析用户办事全流程中的六大关键节点——查、看、问、约、办、评，揭示如何通过AI技术重构政务服务体验，实现从孤立工具到全程服务的质变。

柳星聊产品

AI应用场景拆解大模型

交互体验

10分钟看明白的交互设计学

交互设计不是高深莫测的艺术，而是赤裸裸的人性博弈。这篇文章撕开教科书里的华丽术语，直指核心——如何利用懒惰、贪婪、虚荣等人类弱点，设计出让用户感觉“血赚”的产品体验。从扫码支付的便捷到抖音的无限下滑，揭秘那些让你欲罢不能的交互背后的底层逻辑。

金融产品小兵

交互设计产品心理学产品思维

AI,个人随笔

送奶茶的千问，上春晚的豆包：中国AI正在做对的事

从千问扫码送奶茶到豆包上春晚，中国AI巨头们正掀起一场前所未有的'接地气'革命。当国外大模型还在追求技术参数时，这些本土玩家通过红包、奶茶等极具中国特色的活动，成功将AI从实验室带进普通人的生活。本文深度剖析这场'向下渗透'的全民运动背后，中国AI如何用情感连接打破技术壁垒。

余量思考

AI营销千问市场渗透

AI

AI Agent：将掀起第四次“科技革命”？

AI Agent 技术正在重塑本地生活服务的竞争逻辑，从简单的智能问答升级为自主规划执行的数字管家。本文深入探讨了AI Agent如何跨越传统平台的数据壁垒，在个性化导购、跨服务闭环、无障碍交互和可信决策四大场景中重构用户体验，并为产品经理提供了从场景选择到架构演进的四步实战指南。在技术爆发的拐点上，这场关于用户信任与体验架构的竞赛已经悄然开始。

小川PM

AI Agent 数字化转型本地生活

AI

Character.ai发展建议：用游戏思维重塑情感陪伴，以标志性IP构建护城河

Character.ai正站在商业化的十字路口——它创造了令人沉迷的情感互动体验，却困在工具型商业模式的桎梏中。本文深度剖析其核心矛盾，提出激进转型方案：从AI聊天工具转向情感互动游戏，打造原生AI角色IP，重构‘为爱付费’的商业生态。在这场与游戏、短视频争夺用户情感的战争中，Character.ai需要怎样的战略破局？