个人随笔 需求,这么接,领导跟你拜把子 本文主要讲述了作为产品人员,在面对各种需求时应具有的态度和技巧,包括如何有效地挖掘需求背后的真实情况,以及如何设定明确的效果目标以制定最佳解决方案。 陈天宇宙 功能设计用户体验需求分析
个人随笔 经验|AI 时代的用户体验设计,有哪些变化? 苹果在WWDC上提出了5条个人化智能系统的设计原则,而在当下AI时代下,作者的观点是:标准和原则不会发生质的变化,但工具和方法会产生新的模式。 元尧 AI+时代个人观点用户体验
个人随笔 如何通过问卷量表来度量产品体验? 在之前的文章里,我们分享了目前常见问卷量表的汇总和统计方法,本篇将结合实际项目,介绍度量体系是如何指导设计开展体验优化的。 群核科技用户体验设计 产品体验用户体验问卷量表
个人随笔 体验、红利、确定性,618给商家的「三重启示」 本文讨论了电商平台淘宝天猫在618促销活动中的一些新动态,包括其对用户体验的重视、新推出的会员制度、AI工具的应用以及全站推广策略等,这些新举措不仅有助于提升消费者的购物体验,也为商家提供了更多的商业机会和发展方向。 深响 商业增长商家策略用户体验
产品设计 客户体验:顺丰的NPS调查设计,藏着魔鬼的细节 在当今竞争激烈的商业环境中,企业越来越意识到客户体验的重要性,而 NPS(净推荐值)调查已然成为了衡量客户忠诚度的关键工具。 NPS 作为一种国际通用的调查方法,在... 龙国富 NPS调查案例分析用户体验
用户研究 (2.5W字长文)AI狂奔,体验助推——人工智能对用户体验设计的影响分析 哲学家奥托·纽拉特(Otto Neurath)说:“即便没有救生艇,我们也不能白白淹死在一片模糊之中。”懒于思考只会加剧问题的严重性,我们需要作出理性的努力,并且在游泳前为自己建造一艘救生艇。——《第四次革命》 DT设计思考 AI应用产品思考用户体验
个人随笔 信用卡如何打造完美用户体验 本文主要讨论了信用卡如何通过优化用户体验来吸引和保留客户,包括识别和解决客户的痛点,提供超出期望的爽点,以及帮助客户塑造形象的痒点等方面的内容。 一丁小站 信用卡用户体验用户形象
交互体验 B端弹窗设计|如何科学定义弹窗的尺寸规范? 本文深入分析了B端弹窗设计的尺寸规范问题,提供了科学定义弹窗尺寸的方法和思路,旨在帮助设计师提升操作效率并确保良好的用户体验,希望对您在弹窗设计上的决策有所启发。 Clip设计夹 B端设计B端设计x弹窗设计
产品设计 基金投顾产品体验问题分析 基金投顾业务发展数年,机构从18家发展到60家,资产规模近1500亿。基金投顾业务发展缓慢的原因有很多,本文从客户体验视角探讨基金投顾在产品设计方面的一些问题,并尝试提出产品解决方案。 七月的疾风 基金投顾用户体验问题分析
个人随笔 一个足够好用的用户体验模型——聊聊经典的“用户体验三要素” 用户体验的三要素大家都很熟悉,三个要点,每个人的理解都不一样。这篇文章,作者分享了自己对这三要素的看法和认识,供各位参考。 产品经理崇生 产品思考基础知识用户体验
个人随笔 客户体验:20元1小时的体验割麦,你要来吗? 农家乐的 割麦体验 之类的玩法,不少人认为是割韭菜,那为什么这些项目还会存在呢?这篇文章,我们从用户体验的角度,分析一下此类项目存在的原因。 龙国富 产品思考案例分析用户体验