个人随笔 一个足够好用的用户体验模型——聊聊经典的“用户体验三要素” 用户体验的三要素大家都很熟悉,三个要点,每个人的理解都不一样。这篇文章,作者分享了自己对这三要素的看法和认识,供各位参考。 产品经理崇生 产品思考基础知识用户体验
个人随笔 客户体验:20元1小时的体验割麦,你要来吗? 农家乐的 割麦体验 之类的玩法,不少人认为是割韭菜,那为什么这些项目还会存在呢?这篇文章,我们从用户体验的角度,分析一下此类项目存在的原因。 龙国富 产品思考案例分析用户体验
个人随笔 车载 HMI | 负一屏设计必备知识点 本篇内容是对车载HMI负一屏设计的基础知识做了全面介绍,包括负一屏的概念、发展历程、不同类型样式的优缺点及适用场合等内容。 Clip设计夹 交互设计用户体验车载系统
产品设计 逃不掉的“那年今日”,太令人尴尬了! 每当我们打开QQ、微博或是其他社交平台,“那年今日”版块就会弹出曾经的那些动态、照片和状态,用回忆的方式提醒着你,但有时候推送的内容实在是太尴尬了。既然如此,为什么社交媒体如此热衷于推送“那年今日”呢? 天天问 功能设计用户体验那年今日
个人随笔 【Axure教程】鼠标右键显示菜单 右键菜单是软件设计中常用的功能之一,但这个功能在Axure设计时,需要联合中继器才能实现一些大家认知的效果。这篇文章,作者分享了这一功能的操作,推荐给大家。 AI产品人 Axure教程交互设计用户体验
个人随笔 出海产品怎么做(1):去哪里篇 出海产品究竟去往哪片市场,是需要做好事先调研的。这篇文章里,作者就从7个方面分享了出海产品去哪里需要评估的一些因素,一起来看看吧。 养心进行时 出海产品市场需求用户体验
个人随笔 不再佛系的小红书,All in买手电商 小红书在电商上可能具备着差异化优势,但在发展过程中,小红书也需要解决不断涌现的各种难题。至于电商是否可以扛起小红书的增长大旗,我们不妨来看看作者的解读。 价值星球Planet 买手电商商业化增长
个人随笔 客户服务中的温度与人情味:构建卓越服务体验的关键要素 我们常常吐槽某个餐厅、酒店没有服务,也会吐槽XX地方没有人情味,那么,人情味是什么?服务应该如何体现温度?本文将深入探讨客户服务中温度和人情味的内涵、重要性以及实践方法,希望能帮到大家。 卢山@杠叔讲体验 客户服务方法论用户体验
产品设计 精彩因你而变,火车订后体验创新探索 从查询车次到支付出票不是服务的结束,而是平台售后保障与一站式行程服务的新开始。前不久,火车订单详情进行了全方位的升级迭代,本文将介绍我们在其中的设计思考与创新探索历程。 TripDesign 创新探索商详页用户体验
个人随笔 你的企业是在应付客户还是在感动客户? 不少人认为,企业与用户的链接,只是在交易完成后就结束了。其实,企业与用户的链接,一共有三个层级,交易完成,只是仅仅完成了第一步而已。 井然 客户互动用户体验用户满意度