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拼多多、抖音引领潮流，其他社交平台，为何难复制？
今日头条、抖音和拼多多等平台已利用先进算法为用户推送个性化内容，我们却未见一个能够智能推荐各式朋友的社交平台。本文将探讨这一现象背后的原因，并分析社交产品的发展与智能推荐技术的结合可能性。
全面的聊一聊需求定义、收集分析和管理
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B 端产品如何设计新手引导
新手引导作为提升用户体验的重要手段，不仅帮助用户快速熟悉产品，还极大地提高了用户的满意度和留存率。通过精心设计的新手引导，可以有效减少用户的学习成本，增强用户对产品的信任感，从而促进产品的长期成功。
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Perplexity以其独特的RAG技术和颠覆性创新，打破了传统搜索引擎的局限。那么，它是如何做到的呢？又是如何看待与其他AI搜索的竞争呢？让我们一同揭开Perplexity的神秘面纱，探寻它的内核与未来。
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本文从一位资深交互设计师的视角出发，深入分析了YouTube和B站这两款流行视频平台的交互设计。通过评论、账号内搜索、暂停等三个交互点的对比，揭示了不同设计如何影响用户体验。
《用户体验要素》阅读笔记–即时倾诉类型产品分析
《用户体验要素》是C端产品经理入门必读书籍之一，其作者Jesse James Garrett以丰富的经验、简洁的语言向我们阐述用户体验的重要性以及产品设计、技术和商业如何能够更好的融合起来。本篇文章将结合“即时倾诉”类型产品、线上诊疗产品，对《用户体验要素》书籍中的重点进行解读。
为何产品总有体验盲区？
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互联网医院-线上线下一体化
本篇文章简单介绍了依托实体医疗机构的互联网医院如何建设“自助开单”功能，即患者无需向医生问诊就可选择下单检查检验项目，在线完成缴费后立即在线预约，在约定时间内准时至线下医院进行检查。
客户体验：NPS分数没提升，报告如何表达体验工作价值？
文章讨论了在NPS（净推荐值）分数没有显著提升时，如何通过报告展示客户体验工作的价值。作者指出，传统上只关注NPS分数变化的做法可能会导致忽视客户体验的深层次改进，并提出了一种NPS数据拆解的思路，即通过细分批评者群体来呈现体验工作的价值。
