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浅谈用研技巧之观察法

用盐有点咸
观察法,是最简单易用的调研方法,要用好却不容易。 导读 观察法,就是“看”,是最简单易用的调研方法,要用好却不容易。 观察不是看片煲剧,“看”的背后需要大量的知识...
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问卷法在用户研究中的应用

小释界
前段时间做过的一个问卷调研项目,一直没时间整理,今天抽空将从what,why,when,how四个角度去整理,希望对大家有帮助。 what 问卷调查是由一系列问题构成的用于测量...
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用户研究之问卷调查法(全总结)

Young
文章总结了问卷调查设计的一些细节以及主要设计内容,分享给大家,希望给大家工作带来帮助。 问卷调查法 适用于:调查用户的使用目的、态度和观点 不适合:探索用户新...
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为什么你的产品留不住用户?

nick
真正决定满意度的,并不是产品本身的体验,而是“预期”和“感知体验”之间的差值。 “如何提升用户留存率?”——相信这是困扰无数营销人和创业者的问题。 然而,这种问题又存...
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