产品设计 胖东来不是在卖商品,而是在做产品 胖东来能有现在的成就,离不开他们注重细节,对顾客细致入微,将用户体验发挥到极致。下边这篇文章是笔者的个人体验有感而发,大家一起来看看吧! 产品大峡谷 6104 浏览 30 收藏
个人随笔 只求“增长”不重“体验”,过早扩张毁了多少初创企业 有时候,业务发展过快,也可能让初创企业面临危机,因为企业自身及其产品可能还未做好充分的准备。这个时候,企业如果快速扩张、忽略客户体验,则可能会遭遇一定打击。具体如何解读?一起来看看本文的分析。 体验家XMPlus 650 浏览 2 收藏
个人随笔 浅谈SaaS产品价值观 SaaS产品如何才能在市场竞争中脱颖而出?除了具备强大的功能、深入了解行业需求并支持PaaS平台外,一个SaaS产品要真正具有竞争力,还需要具备“三观”。本文一起来聊聊SaaS产品价值观。 简单有道 3315 浏览 11 收藏
用户研究 数字化转型之以客户价值为导向 绝大多数企业在未进行数字化转型之前都会陷入一个困局,相关业务部门的业务流程、实践、组织架构、财务事项以及其他支持内部职能的事物,都不是以外部客户视角来进行的。在数字化转型中,为什么要以客户价值为导向,打造相关指标体系呢?本文对此进行探讨。 成于念 3087 浏览 20 收藏
产品运营 不以情感触发为目的,一切的「客户价值主张」都是耍流氓 让客户的钱在愉快体验中不知不觉地被取走,才是「客户价值主张」的最高境界…… 京东的“多快好省”的客户价值主张是如何产生的? 一天清早京东的刘强东为品牌部提不出好的... 水伯 12146 浏览 49 收藏
业界动态 互联网公司必备的2个基因:网络效应&客户资产价值 真正创造价值最有力的、最基础的底层代码是连接跟创造用户关系。 今天我们讲的是要了解互联网时代成功企业的基因。在这样的一个时代,要创造一个成功的企业,你需要哪... 站长之家 6824 浏览 32 收藏