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基于RFM模型的用户忠诚度分层与精细化运营策略研究
在数字化营销时代，用户忠诚度管理成为企业提升复购率与长期价值的关键。本文通过引入RFM模型（Recency, Frequency, Monetary），探讨如何基于用户行为数据量化忠诚度，并提出分层运营策略。
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混大厂该学会的“记忆点”与“名片思维”
打出心智，打造记忆点或者个人的代表作，打出声量，被更多的人看见。记住，做出好的评价。是混大厂树立个人IP也好，业务IP也好，值得学习的一个很重要的思维。
吃软不吃硬？一招教你B端硬件设计的那些硬道理（上）
在数字化办公领域，B端硬件设计不仅是技术的堆叠，更是对用户需求和使用场景的深刻洞察。钉钉作为企业协作平台的领军者，成功将软件与硬件深度融合，打造出高效、温暖的办公体验。本文将分享钉钉在B端硬件设计中的核心理念，包括“普惠、专注、平衡”三大原则，以及如何通过简约美学、功能优化和成本控制，满足企业用户复杂多样的办公需求。
六大「真需求」拿捏2025：从关注「功能」到共振「情绪」
B站以「接」定格2024，小红书选择「抽象」作为年度注脚，再加上微博「松弛感」和支付宝「宠己」的集体情绪…；在各大平台总结之外，各大机构“趋势研究”为我们勾勒...
陕建物流集团供应链金融体系建设及其在工程建设行业的运用案例
陕建物流集团作为一家具有深厚历史背景的国有企业，近年来在数字化转型和供应链金融领域取得了显著成就。本文详细介绍了陕建物流集团如何通过华山云采和华山云商两大数字化平台的迭代升级，实现全业务流程的线上化和数据化，并在此基础上构建了符合工程建设行业特点的供应链金融体系。
教你如何0 代码手搓一个 Chrome 插件
最近这段时间 IDE 特别火，B站和小红书上刷到了无数个用 Cursor 和 Windsurf 快速开发软件的教程。作为一个一直有开发梦但不会代码的产品经理，这给了我一个很好的机会去尝试自己开发工具。最终我是是用字节新上线的工具 Trae 完成全部的开发，并且顺利上线 Chrome 插件商店。本文将记录一下春节时期开发时的流程和遇到的一些坑。
AI 客服实战指南：Gorgias 服务 16000 家企业的经验拆解
在AI客服领域，Gorgias凭借其卓越的实践能力，用3年时间实现了30%的自动化率，服务超过16000家中小企业。本文深入拆解了Gorgias的成功经验，揭示了AI Agent落地的核心逻辑：技术参数并非关键，业务场景的解构能力才是决胜的关键。
数据驱动业务增长，这个方案直呼靠谱！
在当今数据驱动的时代，企业如何通过数据分析实现业务增长，是每个管理者和数据从业者面临的挑战。本文从增长的底层逻辑出发，详细探讨了数据如何助力企业评估投产比、精确定位问题、发现新机会点，并通过实际案例展示了如何在追加投入、标杆分析、问题分析和新机会探索中应用数据分析。
B端认证流程优化——打造极致用户体验，提升转化率
在B端业务中，认证流程往往是用户体验的“瓶颈”。本文以58同城的B端认证流程优化为例，详细介绍了如何通过简化信息语义、优化页面结构和减少认证步骤，解决用户在认证过程中的痛点问题。
接不接DeepSeek？互联网大厂的新天问
随着DeepSeek的崛起，互联网大厂们站在了新的十字路口：接不接入DeepSeek？这个问题正在成为腾讯、百度、阿里、字节等大厂决策层面临的新天问。本文深入剖析了大厂们在接入DeepSeek时的不同策略：从腾讯的全线接入，到百度和阿里的业务侧接入，再到字节跳动的相对保守，背后反映出的是对自研模型的权衡、对用户体验的追求以及对未来技术路线的思考。
“鲁商E链”供应链服务平台产品功能解析
本文将深入解析“鲁商E链”的平台功能、业务流程、风险管理以及其在供应链金融服务中的独特优势，探讨其如何通过支付电子化、信息化和多角色参与，构建一个安全、高效且多元化的金融服务生态。